“沈阿姨捡到的存单找到主人了！”随着嘉善电视台“新闻夜班车”系列报道中主持人的一席话，寻找100元存单主人的故事终于划上了圆满的句号。

　　事情还得从今年8月上旬嘉善电视台播报的一则社会新闻说起。当时，家住嘉善魏塘镇城北新村的沈阿姨，在打扫租住房时意外捡到了一张别人丢失的22年前的100元存单。由于当时的存单是在人民银行开立的，而到了1986年，人民银行的业务划归给了工商银行。于是，沈阿姨找到了工行嘉善支行的电厂桥分理处寻求帮助，希望能够查找出存单的主人。

　　然而，由于年代久远，这张存单的主人有可能已经办理了挂失手续，也有可能储户并没有发现存单的遗失，因此，工行嘉善支行员工必须通过查找22年前的存单储户的原始资料和历年来的挂失登记簿来判断该存单是“有效”还是“已被挂失”。20多年里，随着社会经济的快速发展，人民生活水平的日益提高，工商银行的储蓄业务也成倍增长，相关的凭证资料越来越多，要查寻一张22年前的存单，其中的工作量和难度可见一斑。但“客户利益无小事”始终是工行嘉善支行的服务宗旨，该行从切实维护客户利益的角度出发，安排专人，在闷热不通风的传票房翻查原始记录，终于确定了存单的有效性。

　　可是好事多磨。由于当年的存单是手工书写，且客户所留的地址信息也仅是“县政府”而已，这就意味着对存款主人的搜寻面又扩大了很多。但工行嘉善支行依旧本着对客户负责的态度，派专人会同当地电视台记者，专程前往县公安局，借助新闻媒体广泛的传播面和公安系统庞大的人口数据库，终于确定了存单的真正主人，物归原主。

　　原来，存单的主人是一位已远嫁日本的女士。22年前，她到工行办理了一张100元的三年期定期存单。为了保证存单的安全，父母将其藏在了写字台下。可年份一长，竟忘了所藏的地方。后来房屋连同写字台一同出租给了沈阿姨，于是，就有了文章开头的那则社会新闻。

　　这个查找百元存单主人的故事，在《中央电视台》、《浙江电视台》等媒体进行了报道，工行嘉善支行认真负责的服务态度、仔细耐心的工作作风得到了广大客户的好评。“中国工商银行，您身边的银行，可信赖的银行”，也再一次得到了真实的展现。

　　□ 通讯员 陈 徐 王卫东