导游工作是接触外国人最多的职业之一。大多数外国人往往一进国门，就是在导游的引领下来了解这个国家。他们会以接触到的某些个人言行，来推断一个民族、一个国家的性格和特点。    

　　在莫斯科访问时，我遇到过一位克里姆林宫的导游，她是莫斯科大学俄罗斯史的博士。她能确切讲出所见场景、文物的历史和相关小故事，并且还恰如其分地加入自己的点评，给游客带来很深的印象和启示。在莫斯科新处女公墓，她指着用黑白相间的大理石块砌成的赫鲁晓夫墓说，他的一生充满矛盾，盖棺也不能定论，黑色的大理石就包含着他犯过的许多错误。    

　　事实上，一个好的导游能够把景点当做给旅游者的一本书，起到“导读”的作用，而不是局限于做路线向导。我在井冈山遇到一位导游，她熟知那里的革命史，能回答人们的许多问题，不用问也知道她是位用功的人。可是在国内也会遇到知识贫乏、语言单调的导游，只会指着这山、那山说是像龙、像凤，你若说不像，他让你再看，直到你说像了为止。    

　　外国游人在记住他们所访问的风景名胜同时，也会记住导游优美的解说和音容笑貌。做个好导游可真不容易。