日前，海盐县国税局办税服务厅被嘉兴市效能建设年活动领导小组评为“嘉兴市机关效能建设示范岗”。

　　该局首先在完善全程服务制度上下功夫，积极推行岗位责任制、服务承诺制、纳税提醒制、限时办结制和大厅值班长工作制等，全面落实“一窗式”工作规程，简化办税环节、提高服务效能。其次通过触摸屏、公告栏等渠道对税收政策与办税程序、服务时限与承诺、涉税审批事项等内容进行及时更新和集中公开，进一步增强办税透明度。与此同时，该局加强作风纪律督查，在办税服务厅设立监督投诉意见箱；完善办税服务厅绩效考核评价体系，开展“星级服务窗口”评选，积极倡导主动服务、文明服务。2006年办税服务厅纳税人综合满意度达到98.65％。（王蔚涛）