阴影
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第00006版:经济新闻
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· 杭州推出
“9315信箱”
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我国已有八成产品
纳入质量监督抽查
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· 电子类产品投诉明显增多 消费服务类投诉大幅下降
· “实木橱柜”只有边框是实木
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2007年3月16日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
面对工商执法人员,“索姆橱柜”有关负责人终于承认
“实木橱柜”只有边框是实木
  本报杭州3月15日讯 (记者 汪成明 实习生 胡信昌 陈行) 本报3月14日刊登了《索姆实木橱柜,到底是什么“实木”》的报道后,引起了广大读者的强烈反响。今天是“3·15”国际消费者权益保护日,下午,记者陪同王女士再次来到位于杭州秋涛路上的索姆橱柜总店,没想到,仍然遭遇了工作人员的冷脸。

  王女士将一本关于有关家具购买的消费指南递给工作人员看,遭到工作人员的拒绝:“我不要看,我告诉你,我们店里的橱柜肯定是实木的,其他的我就不知道了,你不要跟我再讲了。”

  无奈之下,王女士向杭州市工商局市场工商所投诉,两名执法人员很快赶到现场。面对执法人员,专卖店相关负责人承认,王女士所购买的橱柜只有四周边框是实木,具体材质是 “樱桃木”,而门板则是密度板加贴实木贴皮。显然,这与合同上所称的门板材料均是实木有较大出入。

  执法人员随后下达了口头通知,要求企业负责人或其授权的代表,明天到工商所接受处理。执法人员表示,工商部门在征得王女士和商家同意后,明天将派专人将争议橱柜送检,在作出权威鉴定后,再决定具体解决方案。

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浙江日报 经济新闻 00006 “实木橱柜”只有边框是实木 2007-3-16 48256F32002924A64825729F0040BAA1 2