本报讯 (记者 毛广绘 通讯员 郭庆睿) 11 月 1 日,受衢州市公安局委托,衢州市统计局开始调查群众对当地公安工作的满意度。
10 月底开始,衢州市公安局试行县级公安机关“五问五评”综合绩效评价体系,人民群众对公安工作的满意率和安全感首次被纳入考核内容。“五问”指:社会治安稳不稳、业务建设实不实、队伍建设强不强、群众口碑好不好和党政评价高不高。“五评”指:权威部门测评、各界代表参评、新闻媒体督评、上级机关考评和广大民警自评。
公安工作的绩效要以群众是否满意作为评价的尺度。“五问五评”突破了以往自己给自己打分的内部自评模式,探索推行上级公安机关与社区群众测评并轨。在第一问“社会治安稳不稳”中,群众安全感的评价被放在首位,占了 30% 的比重。在这“五问”中,除了业务建设实不实仍以内部评价为主外,其余近 20 项指标均要通过统计抽样调查、回访当事人、走访群众等多种形式吸收社会各阶层的广泛参与,有 42% 的考核结果要由统计局等权威部门,以及人大代表、政协委员、社区居民、外来人员等不同阶层的具有代表性的群体来评价。
新机制也为基层民警减掉了一些为考核而考核的项目。“五问五评”把责任区民警在群众中的见警率和知晓率列入考评体系,通过随机走访辖区群众和村委会干部,了解群众对社区民警的知晓程度、熟悉程度,从侧面反映其工作表现。