陈忠岳：舟山市普陀区六横镇司法所所长兼社会综合治理办公室主任、首席人民调解员。曾被司法部授予“人民满意的司法助理员”荣誉称号。

　　

　　【调解故事】 今年8月，六横镇上一个渔民骑电动车与一辆20吨的工程车发生车祸，驾驶员在渔民当场死亡后逃跑了，当时渔民家属很激动，30多个亲戚准备到宁波找车主。车主得到消息，躲了起来，死者家属更加愤怒了，扬言找到驾驶员和车主，都要让他们抵命。我知道这个情况后，马上上门做了两天的思想工作，并和交警部门一起到宁波，找到这辆肇事车的车队，进行了及时的沟通和调解，最后，由车队垫付给死者家属30万元，避免了一场恶性刑事案件的发生，死者家属也放弃了诉讼。去年，16起类似的死亡事故，12起人身伤害案件和20起劳资纠纷，都在矛盾很尖锐的最紧要关头，通过调解，顺利解决。

　　【忠告】　在我亲自调处的各类2450多起民事纠纷中，其中防止民转刑案件170余件。许多都是情绪激愤之下酿成的危机。当然，在这个时候，要让当事人心平气和确实很难，但有一点作为当事人要清楚，事情既然已经发生，就只能在现有基础上解决，就如人死不能复生一样，“还我人来”之类的不理智、不切合实际的想法和行为，不可能带来任何好结果。懂得在现有基础上寻求公平，是最为关键的一点。