今年以来，临海国税局创建了出口企业自助服务组织和出口退税网页两个服务平台，此举进一步优化了出口退税服务。截至7月底，累计办理出口退税2.73亿元，同比增长95%，退税额净增1.33亿元。

　　该局自今年5月起，根据企业自愿原则，按地域在相同行业、相同经济性质的出口企业间成立自助服务组织，每一组中推选1至2名责任心强、税收业务素质好、出口退税操作经验丰富的办税员担任联络员，并定期举行业务研讨和税法学习，实现传帮带作用。当某一出口企业遇到涉税问题时，可直接向联络员咨询。

　　此外，该局于今年2月份在国税外网上创建出口退税网页，下设 “最新业务通告”、“政策宣传辅导”、“软件表证单书下载”、“税企桥梁”、 “温馨提示”等8个子栏目。以出口企业的海关代码作为会员名称进行注册登记，实现征纳互动。

　　（陈跃军）