在商场里走累了，转累了，需要找个地方落落脚。

　　杭州大厦、杭州百货大楼：在每层的应急楼梯处都设置了一个简易的免费休息区。

　　银泰百货：免费休息区设在7楼的美食天地，这样的休息区环境较嘈杂，空气也不好。

　　解百：休息区设在5楼，与总服务台相邻，但面积不大，比较拥挤。在儿童卖场，有专门为孩子提供的休闲场所。

　　元华商城：休息区设在地下一楼，面积不大，但比较有特色。凳子舒适度比较好，但没有为儿童提供专门的休息场所。

　　几家家电卖场，除苏宁一楼有一个专门为团购及VIP会员提供的贵宾休息室外，均未设专门的休息区，只在一些品牌专柜内设有沙发，供购物者挑选商品时坐。

　　专家点招：《百货店达标规范》将“设有供顾客休息的座椅”列为百货店是否达标的指标之一，看来，商场讲购物环境不能光是追求堂皇的店堂，小小休息椅也忽视不得。