本报讯 （通讯员 龚如旭） 近日中午,笔者来到农行省分行营业部金融超市， 第一个感觉就是营业大厅内没有出现一些银行常见的排队现象，这是该营业部针对不同情况,对顾客采取分流分层服务办法所收到的效果。据悉，这一办法已开始在其他农行“窗口”推广。

　　该营业部将高、低柜业务分离（现金与非现金业务分离），高柜服务区主要为一般客户提供快速、高效的现金结算服务；而低柜服务区主要为客户提供个性化或理财服务，如个人消费贷款、外汇实盘买卖、黄金交易、代理保险、基金和其他电子业务等。