浙江将出现第一家专业健康险公司——中国人民健康保险股份有限公司浙江分公司即将开业。与传统寿险公司不同,人保健康险公司通过合作伙伴德国DKV公司,引入了欧美风行的健康管理理念与专业健康服务经验,为浙江居民提供崭新的健康管理全程服务。
作为新兴的专业健康保险公司,人保健康险公司推出了一个全新的健康保险服务模式:“健康保障+健康管理”,即不仅仅在出险后为客户提供补偿功能,而是把客户发病前、发病时、发病后的全程健康纳入服务范围;为客户提供从健康体检开始的全程系列服务,如个人健康评估、个人营养计划、运动计划、慢病追踪与控制服务;提供个性化的健康管理服务,如家庭咨询医生、家庭保健医生等。
同时,人保健康险公司还为客户提供便利化与个性化的就诊安排,如诊疗绿色通道、专家预约;为客户提供诊疗指导,在医疗方案与医院收费方面提供专家建议。(范华霆)