既然工会的主要职责是维权，那么到底这些维权活动是否取得了效果呢？

　　当我们问及“工会解决职工权益的效果如何”时，国有企业员工认为“好”的占了85.1％，认为“不清楚”的占了8.5％，认为“不好”的仅占了6.4％；民营企业员工认为“好”的占了77.7％，认为“不清楚”的占了10.2％，认为“不好”的占了12.1％。

　　这表明，无论是国有企业还是民营企业，绝大多数人都认为工会解决问题的效果是好的，是让他们满意的，国有企业的员工满意度更高。

　　在某国有自来水厂工作的李某说：工会出面解决问题比我们自己出面要好的多，因为工会主席一般都比较有文化，话有说服力。工会主席出面，不管是谁，就是我们总经理也要给个面子。很多问题他一出面，就比较好做。比方说集体企业下面的乡镇水厂，原来是不建立住房公积金的，被我们企业兼并之后的两年，他们向工会主席反映，工会主席提交给董事会、行政会，最后请示区行政部门，问题就解决了，为乡镇原来乡镇水厂的职工争取到了30多万住房公积金。

　　一位在某私营家电厂工作的张某说：我们厂的工会还是相当不错的，一般有问题，我们都会反映到工会那边，工会主席也会听我们的意见。我们的工会主席跟我们一样要上班的，比较了解我们。我们一般不太开会，因为基本上每天都会碰到。尽管他在公司里没有股份，但是他出面，厂里的有关部门一般都会给面子的。

　　当然我们也要看到，还是有一部分人认为工会解决问题的效果让他们不是很满意。这需引起我们的重视。

　　当问及“您认为现有的工会组织还存在着哪些方面的问题”时，国有企业的员工依次认为的是“过分强调企业的利益”、“维权不够”、“与资方的关系太紧密”、“工会力量薄弱”、“其他”、“宣传不够”、其比例分别为36.3％、33.7％、21.4％、18.3％、4.6％和2.8％。

　　而民营企业的员工依次认为的是“维权不够”、“过分强调企业的利益”、“与资方关系太密切”、“宣传不够”、“工会力量薄弱”、“其他”，其比例分别为38.2％、32.7％、26.1％、9.8％、8.2％和2.1％。

　　从中我们可以看出，无论是国有企业还是民营企业，职工认为工会最大的问题都是“过分强调企业的利益”、“维权不够”和“与资方的关系太紧密”。

　　不过，我们还可以看出，相对于国有企业工会而言，民营企业工会组织的宣传工作没有做到位，这一比例比国有企业的工会组织高7.0％。这使得民营企业的职工不了解工会，不了解工会是做什么事情的，因而在遇到问题时也不会去找工会，甚至还造成了相当多的人对工会产生了误解，认为工会仅仅是老板管理员工的工具，从而对工会产生抵触情绪。