社交，顾名思义就是人际间的社会交往。社交在人们生活和工作中发挥着越来越重要的作用，这在中西方是一致的趋势。据该报告显示，中国城乡居民沟通指数得分66.84分，越过及格线，但是在一系列细化的测评指数中，体现沟通活动能力的指数却大多差强人意。

　　再细一步分析，中国人的“沟通意识”是比较强的，得分为74.74分，显示出中国人具备浓厚的人际交往兴趣，但是沟通能力却相形见绌，尤其是包括社交参与、媒体接触、沟通工具使用三个子项在内的“沟通活动”指数只有59.29分，甚至未能及格。其中又以“社交参与”一项最为薄弱，得分仅47.38分。而“社交参与”对个体人际网络的广度和质量恰恰具有决定意义，可见中国人的社交状态还有极大提升空间。