本报讯 （记者 王晨辉 沈烨婷） 困扰平湖市当湖街道吾悦华府小区居民近7年的地下车库渗漏水问题，迎来了实质性进展。在日前的社区、业委会、物业三方议事会上，业委会专职秘书周萍带来好消息：开发商已明确维修方案及施工计划。难题得以突破，得益于当地试点推行的业委会专职秘书制度，为破解业委会专业知识不足、时间精力有限的治理困局探索了一条新路径。

　　吾悦华府于2019年交付，共有1368户业主，2024年12月成立业委会，5名委员均为兼职。“我们参与小区治理有一腔热情，但缺少专业知识，还要兼顾本职工作，遇到复杂矛盾常常有心无力。”业委会主任冉丹丹坦言。

　　地下车库渗漏是小区遗留的老大难。交房不久，多幢楼房就相继出现渗水，开发商前期维修后，便推诿拖延，业委会多次交涉整改无果。去年4月，专职秘书周萍到岗，将此事列为重点督办，牵头多轮协商，依规向开发商发函，终于推动整改责任落实。

　　业委会成员兼职带来履职能力偏弱、物业监管缺位、公共收益管理不规范，是小区治理的普遍痛点。平湖市物业管理服务中心主任赵晓俊介绍，去年初，当地住建等部门调研后，以吾悦华府为突破口，试行小区购买第三方物业咨询服务，聘任业委会专职秘书，经费由小区公共收益承担。目前，试点已扩至10个小区。

　　专职秘书是独立第三方，负责协助业委会制定章程、管理台账与公共资金，开展物业监督，以及多方主体沟通协调等实务。启元社区党委书记孙彩凤说：“过去社区、业委会、物业各管一摊，缺少专人牵头协调，办事效率不高。专职秘书不仅搭建起三方沟通的纽带，还依托专业力量排查安全隐患、督促物业整改。”

　　复旦大学管理学院教授戴伟辉长期关注城市社区治理创新。他认为，平湖的做法精准切中痛点，有力推动业委会从“靠热情”逐步转向“靠专业”“靠制度”，具备复制推广的价值。