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上城区紫阳街道探索商居文旅融合型街区善治新路径

一载焕颜老街巷 二十三坊添新景

  ■ 张梦月 宋园华

  宋韵舞蹈翩然舞动,传统曲艺轮番登场,烟火市集人头攒动……近日,第十届杭州市上城区紫阳街道瓦肆文化系列展演活动举行。沉浸式演艺、古风巡游、集章打卡等活动串联起二十三坊特色街巷,让市民游客在逛市集、品美食、赏百戏中感受宋韵文化的魅力。从望仙阁前的一方舞台,到整条街巷的沉浸式体验,历经十届积淀的瓦肆文化系列展演,已成为紫阳街道一张鲜活的文化名片。

  文化活动聚起的是人气,映照的则是街区悄然发生的变化。二十三坊地处南宋皇城遗址综合保护核心区,有居民1.3万余人、各类商户382家,是一个集居民生活、商业经营、文化旅游于一体的开放式老城街区。

  “二十三坊最大的特点就是‘商居融合’。”紫阳街道相关负责人介绍,这里居民、沿街商户共生共处,每天游客大量涌入,居住生活、商业经营和文化旅游在有限空间里深度交织,却各有所需。“我们坚持党建引领,把社区、商户、物业等各方力量统筹起来,畅通诉求表达和协商渠道,推动街区从‘共处一处’走向‘共建一处’。”

  街区变化,首先体现在环境日益整洁有序上。过去,部分街巷存在占道堆物、不规范停车影响通行等问题。如今,通过常态化巡查、规范停车管理、绿化养护和环境整治,街巷面貌持续改善。紫阳街道还进一步建强组织体系,将党员商户、坊巷长等力量组织起来,引导商户共同维护经营秩序,推动街区环境从集中整治走向日常维护。

  环境改善,也让商户对街区发展更有信心。“这条路变得越来越干净。”娘俩美食店店主野象谈起二十三坊的变化,首先提到的就是街区环境。

  2025年6月,娘俩美食店在十五奎巷开出第一家店,店铺人气攀升。为了改善消费体验,街区内的商户野象一家扩充了老店经营空间,又在街区内开出新店。如今,遇上客流旺盛的周末,两家店日均客单量可达300余单。

  “我们以街区党支部为纽带,把商户的发展需求和居民的生活需求统筹起来。”紫阳街道相关负责人表示,街区党支部通过联系服务商户、协调解决经营纠纷和业态调整等问题,推动商户从治理对象转变为共治主体;同时,借助瓦肆展演等平台展示特色商户,促进文化活动与商业经营相互带动,让街区人气转化为发展活力。

  得益于街区党建工作协调机制的作用发挥,街区商居文旅不断融合,还引入了专业物业进驻,常态支撑街区长效治理。紫阳街道与浙建城运合作探索“基础物业全域管护+街区特色运维”一体化模式,组建32名持证专业人员队伍,开展街巷管护、秩序维护、平安应急等工作,并通过街区共治中心等,推动问题发现、协同处置和跟踪落实有效衔接。

  例如,近日开张的街区共富中心“邻里集”,为老街区增添了一个连接居民、商户与社区资源的新载体。它不仅是展示街区特色、促进消费的空间,也承担着便民服务、资源链接和邻里互动等功能。对于老小区而言,它就像一个服务“前台”,让居民诉求有渠道反映、便民资源有平台对接,也让社区、物业、商户和社会组织能够围绕需求协同发力。

  服务的温度,还体现在邻里互助中。依托“善小二·幸福餐”项目,紫阳街道发动区域沿街商户参与爱心食材捐赠,目前已有23家合作商家,累计领用300余份。通过整合公益资源、链接商户力量,街区里的烟火气有了更多温度。