三替集团发布“白金一族”品牌
让长者拥有幸福美满的晚年
记者 黄伟芬 张孙超
本报杭州9月29日讯 (记者 黄伟芬 张孙超) 29日,三替集团在杭州三替教育科技培训中心举行品牌发布会,推出高端银龄人文品牌“白金一族”,包含银龄陪伴系列、银龄助浴系列、银龄陪诊系列三大核心服务,希望凭借三替集团深耕家政服务领域三十五年的积累,开启高端银龄人文服务新篇章,重塑中国式品质晚年生活。
“今天发布‘白金一族’的核心理念是‘以子女之心,护父母之老’。”三替集团总经理黄恩泽在发布会上提到,“白金一族”不是一次普通的品牌亮相,而是想帮客户守一个家的安稳,让长者真正拥有有尊严、有温度的晚年。
比如“白金一族”的助浴,不是简单的“帮忙洗”,而是一套完整的解决方案,服务时长达两个小时,全套餐统一包含血压测量评估、协助穿脱衣物、隐私防护、专业洗头、恒温泡脚、手脚指甲精修等,全程标配品牌洗护用品。从上门前的健康评估,到浴中的专业手法,再到浴后的皮肤护理,每一个环节都有标准、有记录。
在黄恩泽看来,当下社会对养老的需求已然发生改变。这对家政服务行业以及从业者都提出了新的要求,服务逻辑、服务意识等都需要随之调整。
为实现对长者“晚年不将就”的郑重承诺,三替集团配备了100%经过实名认证、背景筛查与岗前培训的标准化专业服务师团队,并持续培育高端家政服务人才。
“您有所需,我有所应”,三替的这份承诺和底气源自其多年来对行业的深耕。三替创立于1992年,从最初的家政服务到如今拥有1.8万余名在册服务人员、50余家直属机构,其对养老领域的布局则可以追溯到2018年,彼时就已经开始布局嵌入式社区服务网点。目前三替已经开设的“家政+养老”融合模式嵌入式社区服务网点超过100家,可以为长者提供十大类100余项上门服务,涵盖助医、助洁、助浴、助行等全场景需求。黄恩泽说:“‘白金一族’不止于照护,更是一种生活方式;不止于安全守护,更是尊重与陪伴。”
而对于已经到来的老龄化社会,黄恩泽表示,将不断推进适老服务体系建设,用科技搭建桥梁,让更多长者跨越数字鸿沟与时代鸿沟,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。