■ 本报记者 陈黎明 周楷华

　　9月28日，位于杭州市拱墅区的国家人工智能应用中试基地（文化旅游）园区启用。基地将搭建技术研发、场景中试、产业转化一体化平台，标志着浙江在“文化+科技”体系化、高质量发展方面又迈进一步。

　　浙江拥有万年上山、五千年良渚、千年运河等厚重历史文化遗产，之江山水间更蕴藏着丰厚的文旅资源。保护传承活化利用历史文化资源，拓展文旅消费场景业态，离不开前沿科技的持续加持与强力赋能。近年来，浙江立足本土数字经济和文化旅游资源发展优势，将人工智能等技术深度植入文化旅游全链条，持续激活优秀传统文化，重塑文旅供给。

　　以科技之力护航文脉传承

　　在浙江，人工智能正在重新定义文物保护修复。

　　在国家人工智能应用中试基地（文化旅游）园区开园现场，发布了一项令不少古建保护工作者振奋的成果——文润·远征古建筑巡检诊断模型。

　　“巡检人员只需上传一张病害图片，系统便能自动生成诊断报告与日常养护建议，把曾经依赖老师傅经验的判断，变成基层人员可随手调用的能力。”浙江省文化人工智能科技有限公司相关负责人介绍，文润·远征古建筑巡检诊断模型以超30万处病害标注数据、专业文献、巡检影像和修缮案例为训练语料，能够智能识别10余种病害，准确率超87%。

　　科技为守护文脉带来了更智慧的手段，也为传承优秀传统文化插上了更具想象力的翅膀。

　　依托前沿技术，不少“深藏闺中”的文化资源开始走出馆藏、走向大众。去年底，“文澜重光”小程序2.0版本发布，用户借助混合现实等技术，可以“走进”文澜阁，和《四库全书》跨时空互动。不仅如此，该应用还通过数字技术降低普通人认识和了解古籍的门槛，如“蚂蚁光鉴”的高精度文字识别能力，能够帮助读者更好理解古籍内容。浙江图书馆相关负责人表示，“文澜重光”不仅是一款产品，更是一次用数字科技守护文明根脉、激活古籍生命力的创新实践。

　　以科技之力保护传承文脉，浙江正在谋划更宏阔的图景。2025年11月，浙江重要文化基因图谱上线，涵盖3023个重要文化元素，包括1376个物质文化元素、1474个非物质文化元素以及173位重要历史人物，最终解码形成10855个文化基因。

　　科技赋能，让千年文脉以更硬核的方式被留存、被传递，也在多元数字载体中灵动新生。

　　在虚实交融中感受数字文娱魅力

　　京杭大运河杭州段的故事，越来越立体。杭州推出的国内首个京杭大运河AR水上游项目，让游客可以佩戴AR眼镜乘船，在真实运河水面上看见宋代漕运、民间传说的虚拟画面，把书本中的历史转化为实景交互体验。“人工智能技术为千年运河装上了完整的‘操作系统’，以更多元的形式唤醒沉睡千年的运河文脉。”拱墅区相关负责人说。

　　以科技力量感知文化脉动，以科技赋能创造丰富体验，科技文旅融合正在浙江催生更丰富的场景业态。

　　在温州江心屿，“飞越斗城”VR体验区总是排起长长的队伍。游客坐上“滑翔伞”装置，戴上VR头盔，就能“滑翔空中”俯瞰江心屿旖旎风光。场景运营单位浙江伍马奥恩科技有限公司总经理郑开业告诉记者，这一项目还能搭配吹风、雨雪等多重感官效果，为游客带来更丰富的沉浸式高空游览体验。据介绍，中秋假期期间，该项目累计吸引超3600人次参与体验。

　　游客有了更智慧的游玩伴侣。浙江金柯桥文化旅游集团有限公司所属的绍兴柯岩风景区引入AR智慧导览系统，通过运用人工智能与增强现实技术，围绕柯岩、鉴湖、鲁镇等文化IP，开发AR数字导览剧、虚拟历史场景重建、沉浸式互动游戏等，实现“虚实融合”的沉浸式文旅体验。

　　从文博场馆到古镇老街，从运河之畔到山水之间，数字人导览、沉浸式数字演艺、博物馆全息展陈……人们看到了科技和文旅融合的多重可能性，也为文化表达和文旅体验带来更生动多元的形式。

　　科技赋能提升管理服务效能

　　刚过去的中秋假期，金华游客王一林一家再次自驾至绍兴古城游玩。和上次来为找车位兜转半天不同，这次他们只用了5分钟就停好了车。“手机上就能快速找车位，还是免费的。”王一林说。

　　绍兴古城被誉为“没有围墙的博物馆”，每逢节假日，自驾游客停车成了麻烦事。今年7月，绍兴市越城区上线“越优停”微信小程序，将24家机关事业单位的1269个停车位纳入平台，节假日全天和工作日夜间免费向社会开放，并且支持一键导航功能。游客登录小程序就能实时查看车位状态。越城区综合行政执法局相关负责人介绍，平台上线2个月来已提供临时停车服务近千车次，有效提升了游客体验。

　　这种以前沿技术提升文旅服务品质和效率的场景，已悄悄延伸至多个场景。

　　西湖景区构建起“AR+5G+GIS”三位一体导览系统，能自动识别断桥等景点人流密度，有效提升景区风险预警效率；在台州神仙居景区，无人机送货送外卖切实解决了山岳型景区送达服务的痛点；在杭州萧山国际机场，杭州边检站依托全新升级的“智慧边检”体系，可实现出境通道智能调度，大大提升入境和出关效率……

　　人工智能等前沿技术正为文旅服务和管理创造更广阔的想象空间。在国家人工智能应用中试基地（文化旅游）园区开园仪式上发布的“爱优游”文旅超级智能体，不仅可以为游客带来全域随行伴游，也能成为景区、场馆聪明的运营伙伴。浙江省文化人工智能科技有限公司相关负责人介绍，未来智能体将不断“成长”，创造更多贴心服务。

　　业界专家表示，文旅与数智技术的融合，正成为推动文旅产业转型升级的核心动力。集聚数字经济和人工智能发展优势的浙江，正以科技的遒劲笔力，在之江山水间书写内容更丰富、体验更丝滑的文旅画卷。