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00005版:观点

“一米之交”看治理精度

  ■ 许正良

  近期,闲林街道竹韵社区乐山红叶小区部分居民楼先后曝出外墙脱落与房屋渗漏水问题,面对居民诉求,竹韵社区“一米小分队”迅速响应,最终推动开发商返还126万元保修金,全部楼栋外墙维修顺利完成。一次基层治理难题的高效化解,折射出基层治理从“被动应对”向“主动治理”的深层跃迁。

  “一米之交”是闲林街道党建引领下基层精细化治理品牌。“一米”的命名,旨在让居民在遇到问题时,可以很快从邻居、志愿者、网格员、社区等身边力量获得依靠。在运行机制上,“一米之交”通过“小区三方协同”,推动矛盾内部消化;通过“分级处置闭环”实现小事就地解决、大事联动处置;通过“一米币”积分激励,让志愿服务可量化、可兑换,有效破解志愿动力不足难题。截至目前,“一米小分队”累计解决实际问题两万余个,完成民生微实事项目269个。“一米之交”让治理从“干部单打”转向“群众共治”。

  今年是法治浙江建设20年。“紧紧依靠人民群众,把问题解决在基层、化解在萌芽状态”,是一个常解常新的课题。回望二十年,闲林深入实践新时代“枫桥经验”,推动基层治理不断下沉,让人深有感触。

  法治是根基,不是点缀。综治中心的迭代、法律顾问团的运行、每一项决策的合法性审查,都让法治从抽象概念转化为基层社会运行的内在逻辑。

  治理要有温度,更要有精度。“一米小分队”走街串巷的身影、“一米币”背后的邻里互助,让治理变成有温度的共建共享。治理者在解决具体问题中赢得信任与支持。

  创新要可复制,更要可持续。在“一米之交”治理品牌完善过程中,每一项创新都经历了“试点—总结—推广”的扎实路径,不追求“短平快”的表面文章,而是深耕土壤、厚植根基,一张蓝图绘到底。

  (作者系余杭区闲林街道党工委书记)