“河道干净了，心里也敞亮了！”杭州市萧山区蜀山街道山水苑小区居民陈师傅站在河边竖起大拇指。河水微澜，柳枝垂岸，倒影清晰。谁也想不到，就在此前，这里却是居民掩鼻绕道的一潭死水。

　　在一次社区网格走访中，有居民反映：“天暖了，岸边总有臭味，快成臭水沟了。”陈师傅既是居民，也是居务监督委员会委员，他立刻反应到：这事儿，居监会得管。

　　居务监督委员会是社区事务的“就近监督哨”，对社区重大事项、“三资”管理、民生项目行使监督权，平时收集民意、列席会议、实地查看。陈师傅按流程将问题连同照片提交社区居监会。该社区居监会负责人迅速召集委员碰头，启动监督程序：查阅物业保洁台账，走访周边居民，沿河逐段排查。症结很快清晰，原来，河道清淤已一年未做，水泵故障致水体不流，保洁缺位致柳叶堆积，“三重叠加”让河道成了“死水沟”。

　　居监会将情况上报街道纪工委，约谈物业负责人，当面交办问题、明确整改时限。约谈后，一张“盯梢表”排出：陈师傅住在河边，负责日常观察水色变化；另一名委员对接物业，每周了解进度；居监会负责人统筹协调，对滞后环节直接催办。

　　在居监会持续跟进下，物业迅速行动，将水泵修好并运走黑臭淤泥，保洁每天两次打捞杂物，河道换了容颜。“居务监督委员不是摆设，盯住群众身边的烦心事，一盯到底，群众满意了，工作才算做到位。”该社区居监会负责人说。

　　一条河的“复活”并非终点。蜀山街道纪工委随即组织各村（居）务监督委员会对辖区所有河道、小微水体开展专项巡查。从一条河到全域水环境改善，居民竖起的大拇指是对居务监督最朴素的认可。委员的“哨声”及时吹响，居监会的“督办”全程跟进，让群众真切感受到：监督是家门口看得见的改变。 （李冰倩）