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00005版:观点

制造业蝶变,服务业须适度超前

——服务业高质量发展系列观察②

  ■ 胡子南

  全国服务业大会释放出鲜明信号:服务业是支撑产业升级、增强发展韧性、培育新增长点的重要力量。对浙江而言,这一信号尤具现实针对性。浙江制造业要再上台阶,服务配套必须同步升级、适度超前。

  制造和服务从来不是“两张皮”。一件产品从研发、中试、制造到销售、运维,每个环节都离不开专业服务支撑。没有高水平服务体系,再强的制造能力也可能停留在产业链中低端;而服务配套一旦跟上,制造业就能从成本竞争转向价值竞争,从产品输出转向能力输出。

  浙江制造业基础雄厚、民营经济活跃、县域产业发达,但也要看到,不少企业特别是中小企业,仍面临研发设计能力不强、品牌塑造不足、供应链管理粗放、专业服务获取成本偏高等问题。许多企业产品做得出来、订单接得下来,却在标准认证、市场开拓和融资支持等方面后劲不足。说到底,浙江制造业升级不只是技术改造、设备更新,更是服务配套的系统跟进。

  服务配套怎么跟上?关键是把生产性服务业作为制造业升级的重要基础设施来建设。要看到知识产权、工业互联网、供应链服务等“软”基础设施的重要性。这些看不见的支撑恰恰决定着制造业的效率、质量和竞争力。对浙江来说,关键不是少数龙头企业能不能配齐资源,而是广大中小企业能不能以合理成本获得专业服务。只有把公共化、平台化、共享化的服务体系建起来,制造业升级才有更扎实的底盘。

  服务配套还必须贴着产业走、围着企业转。浙江制造业不同产业对服务的需求差异很大。高端装备需要更强的研发设计和系统集成服务,新材料需要更高水平的检测认证和中试服务,消费品和外向型制造更需要品牌营销、国际物流、法律咨询等支撑。服务业发展要围绕产业链精准布局,做到一条产业链配一套服务体系,让服务资源跟着企业需求走。

  数字化是浙江的长项,也应成为服务配套升级的突破口。制造业升级中的许多堵点,本质上是服务协同能力不足,都需要数字化服务来打通。浙江既要推动制造企业加快数字化改造,也要发展一批面向产业链、面向中小企业的数字化服务商,推出更多轻量化、模块化、低门槛的解决方案,让数字服务真正走向普遍可用。

  品牌、标准和规则服务同样不可忽视。不少浙江企业在国际标准对接、知识产权布局、品牌建设、合规管理等方面仍有一些短板。这就要求浙江大力发展法律、会计、会展、营销、跨境服务等高端服务业,帮助企业从“做产品”走向“做品牌”,从“卖货物”走向“卖服务”。

  服务配套跟上归根结底要靠改革破题。浙江历来以改革见长,更应在服务业和制造业深度融合上先行一步。要进一步破除隐性障碍,健全标准体系和信用体系,优化平台治理和数据流通规则,让服务更高效进入制造环节,让制造更顺畅对接优质服务。

  今天的制造业竞争,拼到最后拼的是体系、生态和服务支撑能力。服务跑在前面,制造才能走得更稳、更高、更远。

  (作者系宁波大学中东欧经贸合作研究院研究员)


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