■ 王晨曦 叶佩丽

　　“以前小区南大门老旧狭窄，又紧邻菜市场，早晚高峰堵得厉害，现在改造后路宽了、不堵了，老人孩子出行更安全，大家打心底里满意。”湖州市吴兴区八里店镇玫瑰苑小区王阿姨的一番话，道出了该小区南大门改造后居民的真切感受。

　　小区出入口拥堵、安全隐患突出，曾是老旧小区治理中的难题。八里店镇人大严格落实民生微实事“建议单、立办单、验收单、评价单”四单工作机制，通过下沉听民声、提速办项目、全程督质效、闭环强保障，高效推进玫瑰苑等小区大门改造民生微实事，把居民出行烦心事办成暖心实事，以小切口改善提升大民生。

　　八里店镇人大依托“代表进网格”、代表联络站“选民接待日”等常态化履职平台，迅速组织各级人大代表深入楼栋庭院、走进巷道雨亭，全面摸排小区出入通行设施短板，共征集到出入口道路优化、增设机非分离通道、引导电动车规范行驶等意见建议3条，确保民生建议贴合实际需求，为小区环境提升精准锚定方向、筑牢民意根基。

　　“前期广泛征集意见，就是要把群众最关心、最迫切的出行难题摸准摸实，把大家的心里话、真需求变成可落地、可见效的民生项目，让每一条建议都真正回应民声、惠及民生。”八里店镇人大相关负责人说。

　　针对群众反映的玫瑰苑小区南大门改造诉求快速响应、照单全收，八里店镇人大及时将该项目纳入2026年民生微实事实施清单。主动牵头对接社管办、社区居委会等职能单位，通过立办单的形式，全程跟踪项目立项、规划设计、审批备案等关键环节，积极优化办事流程、压紧压实工作责任，推动改造项目尽早启动、高效落地，切实以快行动回应群众期盼。

　　项目实施过程中，人大代表坚持靠前监督、全程履职，深入改造施工一线开展实地督导，重点紧盯岗亭老旧破损、通行道路狭窄、人车混行存在安全风险等问题。现场督促施工单位科学优化改造方案、合理加快施工进度，在严控建设工期的同时严守工程质量标准，统筹推进施工安全与项目进度，确保大门升级改造效果贴合群众预期，切实把民生工程建成放心工程、满意工程。

　　此外，八里店镇人大严格遵循“谁实施、谁验收”原则，有序组织开展项目竣工验收并规范填写验收单。项目完工后，由该镇人大牵头开展满意度评价工作，邀请居委会、社区代表共同参与、现场评议，客观填写评价表，确保评价结果真实反映群众意愿。

　　以“四单”闭环抓实全流程管理，以点带面整治老旧小区出入通行问题，2025年以来，八里店镇完成西山北区东门、桂花苑东门南门、百合苑北门、三合家园西门及玫瑰苑南门等6个小区门头改造，实现诉求闭环办结。