自春节复工以来，金华市磐安县综合行政执法局紧扣“优商解困·赋能发展”主题，深入开展执法送服务系列活动。坚持“执法有温度、服务有力度”的工作导向，推动“执法”与“服务”双向融合，通过提升执法水平、优化服务举措、强化助企纾困，持续推动县域营商环境优化升级。截至目前，累计走访市场主体121家次，帮助解决问题68个。

　　深化预约式指导服务，实现从事后处罚向事前预防转变。为有效帮助企业防范易发行政违法风险，磐安县创新推出“企业点单、执法上门”的预约式指导服务。企业只需一个电话，执法人员即可上门开展“把脉问诊”，帮助提前排查整改各类隐患，将执法关口前移，真正实现“治病于未病”。春节后复工第一天，磐安县某餐饮企业负责人担心后厨的垃圾分类及油烟排放可能存在不规范问题，主动拨打了预约电话。第二天，县综合行政执法局执法人员携带检测设备上门，对油烟净化设施运行情况进行现场检测，同时对后厨垃圾分类、餐厨废弃物处理等环节逐一“体检”，指出存在的分类标识不清、油烟管道清洗不及时等3处隐患，并当场指导整改。“以前总觉得执法就是来查问题、开罚单的，没想到现在执法人员上门是来帮我们‘找病根’的，心里踏实多了。”该企业负责人表示，通过预约指导，企业既避免了潜在的行政处罚，也提升了规范化管理水平。

　　探索预告式检查机制，切实减轻企业迎检负担。在预约式指导服务基础上，磐安县积极探索预告式行政检查机制，建立健全“检查预告、企业自查、联合复核”的工作闭环。针对纳入正面清单、信用良好的企业，执法部门提前3至5个工作日告知检查事项和时间，给予企业充足的自查整改空间。企业对照清单先行“体检”并整改完成后，执法人员再上门复核确认，有效避免了重复检查和突击检查带来的额外负担，让企业能更专注于生产经营。

　　实施差异化监管模式，让诚信经营成为企业的绿色名片。依托“大综合一体化”执法监管数字应用平台，磐安县积极探索信用分级分类监管和白名单制度。以磐安经济开发区252家企业为试点，通过精细化企业画像，建立差异化监管数据库。对信用好、风险低的企业“无事不扰”，合理降低抽查频次；对发生过违法行为的企业“靶向复查”，实施重点监管。差异化的监管模式不仅提升了执法的精准度，更以正向激励引导企业自觉守法，让守法诚信经营的企业真正享受到政策红利。 （陈丽媛 黄艳）