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全省党群服务中心用情用心服务凝聚新就业群体

在浙里,找到快乐“老家”

  本报讯 (记者 张熙锦) 近日的一个下午,趁着送餐的空档期,外卖骑手刘绍主熟门熟路地走进舟山市定海区新业态新就业群体党群服务中心,歇脚、充电、接热水。“以前要坐在电动车上等单,日晒雨淋。现在这里空调、饮水机、应急药箱一应俱全,就和回家一样。”他笑着说。

  这一场景,正是我省推动党群服务中心加强服务和凝聚新就业群体的生动缩影。

  近年来,外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业群体,已成为经济社会发展不可或缺的重要力量。为让这些城市“摆渡人”感受到城市的温度和“家”的温暖,我省党群阵地充分发挥城市基本公共服务供给支点作用,积极回应新就业群体急难愁盼,有力营造温馨友好的就业环境,有效架起了党组织和新就业群体间的“连心桥”。据统计,仅今年春节期间,全省有2.2万余个党群服务中心假期“不打烊”,举办各类活动7200多场,帮助解决实际问题1.14万个。

  传递城市温情,让新就业群体在异乡也能有家的归属感。刚刚过去的春节,针对新就业群体假期坚守岗位、无法返乡团圆的现实,各地党群服务中心纷纷推出充满仪式感的特色活动。在海宁市西山社区党群服务中心,一场专为小哥们准备的“暖心年夜饭”热闹开席,春卷在油锅里滋滋作响,糖醋排骨、酥方肉摆满圆桌,蒸腾着热气。考虑到大家收工晚,这顿饭特意安排在晚上10时开始。来自四川广元的快递员李强泽来海宁已有10余年,他感慨说:“这份温暖,比饭菜本身更让人难忘。”

  不只在节日,温情更融入日常。慈溪市掌起镇洪魏村党群服务中心为当地30多户新就业群体家庭拍摄全家福,并一张张打印、装袋,帮他们寄回千里之外的故乡;宁海县新就业群体党群服务中心向快递员、货车司机赠送御寒手套、保温杯等“暖心大礼包”,让冬日奔忙的他们感受到融融暖意。

  切实排忧解难,让新就业群体无后顾之忧地为美好生活奋斗打拼。面对假期订单集中、子女无人照看的普遍难题,台州市195个党群服务中心推出“童心守望”托管服务,整合社会组织与专业机构力量,为新就业群体子女提供课业辅导等公益服务。与妻子同为网约车司机的陈先生说:“有社区帮忙照看孩子,我和爱人跑车安心多了。”

  不少党群服务中心还联动卫健部门、医疗机构设立“健康服务专区”,提供健康义诊、中医理疗、心理疏导等服务,为奔忙的新就业群体按下“舒缓键”。聚焦权益保障,各党群阵地纷纷开设法律服务窗口,提供劳动纠纷调解、工伤认定咨询等专业支撑,让他们有苦能诉、有难能解。

  紧盯“关键小事”,为新就业群体奔波路上提供便利和权益保障。送餐高峰过后,“吃饭难、吃饭贵”一度成为小哥们的烦心事。为缓解这一痛点,杭州市余杭区五常街道在党群阵地打造“小哥食堂”,推出经济实惠、便捷卫生的专属“10元套餐”,得到广泛好评。

  此外,聚焦骑手最关心的换电需求,各地党群阵地因地制宜推出专项服务,通过协调换电运营企业在重点区域增设应急换电柜、推出“先换后付”服务、依托“浙里小哥码”上线“暖心充电地图”等方式,保障小哥高效出行。

  促进同心同行,激发新就业群体的主人翁意识,推动他们成为参与基层治理的新生力量。杭州市钱塘区依托党群阵地,充分发挥小哥熟悉街巷的优势,吸纳小哥群体组成“江城哨兵”队伍,鼓励他们在送单、跑车间隙参与秩序维护、安全隐患排查、社情民意收集。拍照、描述、定位……95后骑手李臣臣说,上报险情不过是“顺手的事”,却因此收到许多感谢,“城市为我们保驾护航,我们也为守护城市添砖加瓦。”

  省委组织部相关处室负责人表示,接下来将强化资源集成,提升阵地服务效能,推动党群阵地在凝聚服务群众特别是新就业群体上发挥更大作用,把新就业群体的所思所急所盼落到实处,落在日常。


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