在预售消费中，消费者经常遭遇“订金”变“定金”的陷阱，虽是一字之差，却引发不少纠纷。法律上，定金具有担保性质，不可随意退还；而订金、意向金仅是预付款，可退。部分商家故意混淆概念，利用信息差套牢消费者，消费者本想锁定优惠，却被套路一把。针对此乱象，消费者须擦亮双眼，平台应严格审核，监管部门更要加强管理，让预售回归诚信本质。

　　金妍 陈昱志 作