没地儿修
蒋跃新 作
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| 据光明网报道，近年来，小家电“坏了找不到地方修”的问题引发消费者不满。因为找不到官方线下维修点，客服称“必须寄回厂家维修，且要负担来回运费”。忽略甚至无视售后责任，只能一点点透支消费者对品牌的信任，侵蚀了“质量信誉”的品牌根基，背离了“高质量发展”的时代方向。 蒋跃新 作 |
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| 据光明网报道，近年来，小家电“坏了找不到地方修”的问题引发消费者不满。因为找不到官方线下维修点，客服称“必须寄回厂家维修，且要负担来回运费”。忽略甚至无视售后责任，只能一点点透支消费者对品牌的信任，侵蚀了“质量信誉”的品牌根基，背离了“高质量发展”的时代方向。 蒋跃新 作 |