■ 张琦 孙杭波 陈徐世罕

　　近日，在杭州市萧山区临浦镇东麓池社区，施工人员正沿着居民楼外墙铺设崭新的天然气管道；不远处，蔡东藩社区内，完成加固的老旧房屋已焕然一新，工人正在进行最后的收尾作业。一条管道承载着“蓝焰”入户的温暖期盼，一次加固托起532户居民的安居梦想。在临浦，这两项民生工程的顺利实施，展现了基层监督在推动政策落地、保障群众利益中的重要作用。

　　在东麓池社区，民生工程启动前，细致的沟通工作已经展开。“管道走向能不能再优化？”“施工时间能否避开老人休息时间？”这些来自居民的关切被一一记录。社区依托“平安520”工作法中的“提事”机制，在工程启动前便系统收集群众诉求。在临浦镇纪委统筹下，“职能办—施工方—燃气公司—居民代表—联络站”五方协同平台迅速建立，把协商会开到工地边、楼道口。诉求当面提、方案现场议，整个过程注重记录与跟踪。累计召开的15场现场协调会，推动28起纠纷当场化解，确保了工程推进与民意同频。

　　工程质量与安全，始终是民生项目的生命线。在东麓池社区天然气改造现场，社区构建起“专业+群众”双线工作模式，对施工规范、材料质量与安全验收等环节全程关注。一支由党员和热心居民组成的“旧改监理队”经过培训，活跃在施工一线，累计发现54处施工细节问题并全部推动整改，成为质量保障的重要力量。

　　当第一簇蓝色火焰在东麓池社区居民家中顺利点燃，相关工作并未就此止步。社区将工作视角延伸至工程使用期，对接第三方机构强化管网巡检与隐患处置，并通过入户宣传、社区公告等方式持续开展安全用气科普，推动民生保障从“建好”向“管好、用好”深化。

　　在蔡东藩社区，一项关乎居民安全的危房加固工程同样在扎实推进。面对16幢C级危房加固过程中，因第7幢楼入户协调问题导致的工程停滞，蔡东藩社区居务监督委员会积极介入，牵头搭建“楼幢议事会”，组织居民、施工方、社区干部面对面协商，明确错峰施工、过程公开、便民保障等整改措施与时限，推动建立“问题—反馈—整改—复核”工作闭环，有效破解堵点，使停滞工程顺利重启。

　　在蔡东藩社区危房加固工地，社区居务监督委员会织密日常管理网络，实行“一幢一负责人”机制，围绕安全隐患排查、居民诉求响应等开展每日巡查。建筑材料占用通道、施工扰民等问题被及时发现并妥善解决，安全责任在过程中得到层层落实。当居民们安心返回加固后的家园，社区还通过定期回访、建立快速响应机制等方式，确保加固成果能够持久惠民。

　　截至目前，东麓池社区天然气入户改造已完成787户，蔡东藩社区16幢C级危房加固工程已全面竣工并交付使用。两条民生线，一颗为民心。临浦镇以扎实的工作，将政策温度传递至千家万户，为“宜居临浦”的美好图景注入了坚实而温暖的底色。