■ 沈晏 俞芬芬 周继祥

　　近日清晨，当阳光穿透薄雾，照亮嵊泗县黄龙岛嶙峋的礁石时，一艘醒目标注着“健康方舟”的轮船已稳稳靠岸。来自消化内科、口腔科等基层常见病科室的医生志愿者，提着医药箱快步上岛，走进峙岙村为20余位老人义诊。“像我们这样年纪，出岛看病要坐船坐车，折腾不起。现在家门口就能看病配药，真是太好了！”村民王阿婆拉着刘医生的手，眼角泛起泪光。如今，这般“送志愿上岛”的场景，在舟山星罗棋布的岛屿间，已从往日“新鲜事”变成了每月甚至每周的“平常事”。

　　大海，赋予了舟山发展的优势，也带来了社会治理的现实挑战。如何让“雪中送炭”的急需服务与“锦上添花”的品质服务惠及每一个海岛？近两年来，舟山市委社工部以“志愿方舟”品牌为引领，以社会工作人才与志愿服务工作联席会议为纽带，联合卫健、教育等24个部门打造“法治方舟”“医疗方舟”“文艺快舟”“海上乌兰牧骑”等7支队伍，并调度客运船舶化作海上志愿交通线，定期下沉悬水小岛，送医、送法、送文化、送服务上门，去年惠及海岛群众超1.5万人次。

　　志愿服务不仅要“下得去”，更要“叫得应、来得勤”。近两年，通过阵地的融合与前移，舟山志愿服务已成为群众“家门口”触手可及的温暖。线下，社区党群服务中心、志愿服务基地、新时代文明实践中心（所、站）等服务工作站点与基层治理服务阵地融合，并在25个悬水小岛设立“离岛志愿服务站”，织密“15分钟服务圈”；线上，舟山依托“志愿浙江”平台，高效运转“点单、派单、接单、评单”全流程，并通过大数据精准识别“一老一少一新一困”等群体需求，实现服务“靶向对接”。仅去年，就为独居老人解决助餐、陪伴、代办等各类需求2300余个。

　　服务的广度与频次，最终要落脚于深度与效能。近两年，舟山市委社会工作部引入教师、律师、医师、社工师等专业力量，构建起“党员+社工+志愿者”多方协同工作体系，形成“党员带头示范、社工专业引领、志愿者广泛参与”的良性服务生态。同时，通过专业赋能、资源整合与机制创新，去年在全市培育了20个可复制可持续的“浙志愿 最舟到”社区志愿服务标杆项目。实践成效已显现，去年，花鸟村入选全国最美志愿服务社区（村），成为舟山志愿服务从“量广”走向“质优”的生动注脚。

　　要让爱的暖流持续涌动，就必须守护好每一份善意的初心。舟山秉持“越志愿越享受”的治理理念，在礼遇与保障两端协同发力，一方面持续升级“海岛共富·礼遇通”应用场景，推出“骑手志愿”“志行优惠”等专享礼遇政策，将志愿服务时长转化为奖励；另一方面，创新构建“公众责任险+意外伤害险”双重保险体系，通过“非记名、自动化、全覆盖”批量投保模式，为志愿者的安全保驾护航。

　　良好的志愿服务生态，让行善助人在这座千岛之城蔚然成风。据统计，近两年来，舟山累计开展志愿服务活动超过5万场次，全市注册志愿者总数已突破36万人，占常住人口比例达30.8%。这意味着，在舟山，平均每三人中就有一人拥有志愿者的身份，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”已成为随处可见的社会风尚。

　　舟山市委社会工作部相关负责人表示，步入“十五五”新阶段，舟山将继续以“志愿方舟”品牌为牵引，扎实推进海岛志愿服务工作“精准化、常态化、便利化、项目化”发展，为奋力谱写中国式现代化舟山新篇章注入更多温暖而坚实的志愿力量。