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00008版:观点

“数字温情”能否抵御孤独

  ■ 杨璇

  近日,“死了么”App意外走红。1月13日团队宣布即将发布新版本,启用全球化品牌名Demumu。这款App功能出奇简单:用户每日签到,确认自己“还活着”;若连续多日没签到,系统将于次日自动发送邮件告知紧急联系人。这款由3名95后利用业余时间开发的付费应用,迅速登顶应用商店榜单,其极具冲击力的名称与朴素至极的功能形成强烈反差,引发广泛关注。这款App的爆火,不仅折射出我国上亿独居人口所面临的安全焦虑,更揭示了一个深层现实:在人际关系日益疏离的当下,“数字温情”或许能短暂缓解不安,却终究无法替代真实的人际守望与完善的社会支持体系。

  “死了么”的流行,根源在于当代社会“生存性孤独”的普遍蔓延。中国独居人口已突破1亿,这一庞大群体时刻面临着“突发意外无人知晓”的隐忧。这款App虽然不具备实质性的安全保障能力,却能为用户提供一种“被记得”的心理慰藉。当人与人之间的自然联结不断弱化,“孤独经济”顺势兴起,从付费陪伴、虚拟恋人到智能监测家居,科技公司将原本由家庭、社区承担的情感支持与安全保障,包装成可量化、可购买的商品。

  然而,我们必须清醒认识到,“孤独经济”所提供的“数字温情”,始终存在难以规避的脆弱性与局限性。以“死了么”为例,其安全逻辑完全依赖用户主动签到,一旦遭遇突发疾病、意外昏迷等无法操作手机的情形,系统便形同虚设。这种模式看似解决了安全焦虑,实则制造了“问题已解决”的假相,反而可能延缓公众对更可靠社会支持体系的呼吁与构建。无论是独居青年的应急需求,还是空巢老人的养老诉求,本质上都需要超越算法的、有温度的关怀——邻里间的一句日常问候、社区网格员的及时响应、公共服务的精准覆盖。这些真实、具体、可触达的人际联结,才是抵御孤独、防范风险的根本力量。

  技术或许能提供一时的安全感,却无法回应人对真实联结的深切渴望。毕竟,能真正抵御孤独、守护安全的,从来不是冰冷的数字提醒,而是人与人之间的守望相助,以及一个更具韧性、更有温度的社会支持体系。

  (作者系浙江大学传媒与国际文化学院学生)


浙江日报 观点 00008 “数字温情”能否抵御孤独 2026-01-14 27875382 2 2026年01月14日 星期三