■ 姜博

　　近年来，杭州市余杭区聚焦空间赋能、成长赋能、深度参与三大关键环节，将社区社会组织作为撬动基层治理创新的有力杠杆，走出一条具有余杭特色的基层治理之路，被列为“社区社会组织参与基层治理”省级试点。

　　拓展活动物理空间

　　夯实社区社会组织参与根基

　　走进良渚街道吴家厍社区长吴公寓二区的共享空间，只见银发老人与孙儿玩乐，居民代表在议事厅商讨治理问题，小区洋溢着温馨的氛围。

　　据了解，长吴公寓二区是多高层混合安置小区，居民组成结构多元、小区架空层多，以前常有电动自行车违规停放充电，为居民生活带来诸多不便。聚焦居民急难愁盼问题，“梦创”社会组织在吴家厍社区党委领导下，排摸居民真实需求、参与议事协商，协助克服小区电瓶车充电难、“一老一小”服务难、外卖配送优化难等痛点问题，将可利用架空层打造为“养心家、弈心家、聚心家、欢心家”四大共享空间。

　　“自家楼下的架空层，摇身一变成为党群议事厅、婴幼儿成长驿站、老年活动室等多个功能区。加上专业社会组织运营管理，现在社区活动一场接着一场，日子越过越有滋味。”吴大爷的心声，正是余杭社区社会组织“微阵地”建设成效的生动注脚。近年来，余杭区大力挖掘盘活社区闲置资源，全方位为社区社会组织提供活动空间，将服务触角延伸至居民“家门口”。目前，余杭区共有社区社会组织3812家，平均活跃度达80%以上。

　　拓展成长资源空间

　　实现社区社会组织赋能培优

　　“小型社会组织如何低成本引入AI技术？”“如何应用AI技术制作PPT？”在余杭区社会组织服务中心，专家讲师应荣军正在为社区社会组织成员开展“智启未来·AI赋能社会组织”专题培训。

　　这是余杭激活社区社会组织发展动能的一个缩影。面对社会组织发展后劲不足难题，余杭构建多层次赋能体系，聘请行业、高校专家及优秀枢纽型社会组织开展深度体检指导，助推社区社会组织由数量增长向质量提升转变。今年以来，全区累计开展社区社会组织赋能活动27场，指导社区社会组织201家次，推动16家社区社会组织获得市级4A及以上等级评定。

　　为促成资源与需求的动态适配，余杭区还依托各级社区社会组织服务平台，深入了解社区概况和治理痛点，同时筛选出相关领域的优质社会组织定向匹配邀约，让社区治理需求被精准“看见”。截至目前，全区已生成一批涉及养老服务、青少年教育、助残服务等领域的供需清单120余项，成功匹配12项。

　　拓展治理参与空间

　　提升基层社会治理服务效能

　　在闲林街道绿野春天西区，“和美”社会组织以“文化认同”化解物业纠纷、调解居民矛盾；在中泰街道清水湾社区，“乐善”社会组织打造一个由老年人自主管理的“幸福空间”，确保服务精准回应老人需求；在仓前街道党群服务中心，“文泽”社会组织建设新青年驿站，为来杭留杭新青年提供职业发展辅导、心理危机干预……在余杭，社区社会组织这些扎根基层的“毛细血管”，正以蓬勃活力为社区发展注入源源不断的动能。

　　聚焦民生需求，余杭区民政局通过公益微创投、社区微自治项目征集发布机制，链接社区基金会、共富基金等慈善资源，推动社会组织承接实施民生项目，深入参与基层社区自治。近两年来，全区发布并落地项目164个，累计服务覆盖超过10万人次，涌现“民情圆桌会”“陶大姐”等一批特色服务品牌。