■ 史国军

　　日前，面对某国际家具采购商复杂的供应链需求，浙江海港嘉兴片区的物流管家于浩恬带领团队推出“门到港”绿色运输与海河联运组合方案，成功打开了浙北外贸智慧低碳物流的新局面。“我们协助启用氢能集卡与电动集卡，把家具从当地工厂拉至港区，并通过‘陆改水’将部分陆运转为内河运输，实现降碳与控本双重目标，5个月完成了2061个出口大柜的出海。”于浩恬说。

　　为赢得客户信任，于浩恬曾带领团队冒雨陪同该企业全球物流总监实地考察码头及内河泊位，全程细致介绍作业流程，最终以专业的态度和优质的方案打动了客户。

　　今年2月，在省商务厅、省国资委、团省委等部门支持下，浙江省海港集团党委聚焦服务全省大局，从助力强港建设和培育青年业务骨干的角度出发，正式推出“FAST物流管家”项目，坚持以党建为引领，以“友好服务、精准把控、敏捷联动、聚力共赢”为核心理念，打造出一支精准对接浙商需求的青年骨干队伍。这是浙江海港携手浙商谋发展、促共赢的一项创新举措，也是加强党建与业务深度融合的生动实践。

　　成立近9个月，这支平均年龄不到29岁的浙江海港青年物流管家团队交出了一份亮眼答卷：累计走访联系企业257家，解决物流诉求159条，提供定制化物流方案114个，以实实在在的业绩展现了浙江海港青年在服务大局中的先锋力量。

　　聚焦浙南山泉水共富项目的物流需求，温州、丽水片区物流管家姚晟达创新设计了“龙泉集卡→温州乐清湾支线船→宁波内贸航线→目的地直拖/驳船中转”的多式联运路径。通过水路运输的成本优势与节点衔接优化，该方案为企业降低综合物流成本30%以上。

　　“用物流通道打通共富脉络，让更多山区好货走向全国，这正是我们青年物流管家的价值所在。”姚晟达说。近半年时间，该方案已累计发运超1000吨矿泉水，让深山泉水高效运抵北方及华南市场，真正实现了物流助力发展的目标。

　　目前，像于浩恬、姚晟达这样的青年物流管家核心成员已有40余名，他们既是业务精湛的港口物流专家，又是善作善成的青年先锋。连月来，物流管家通过集中组织走访交流，借助党团联建共建等机制融合，持续拓展服务边界，实现从“标准化服务”到“差异化服务”的转变，将组织优势转化为服务浙商、推动发展的强大动力。

　　在金华片区，物流管家邢家晖在中欧班列突发中断的紧急情况下，迅速引导滞留客户转向“海铁快线+北极快航”多式联运模式，保障客户按时交付欧洲订单；在嘉兴港，物流管家章戎帅带领团队通过改造专用吊具、制定差异化吊装方案，有效解决货物绑扎安全难题，协调车队缩短集港时间，并推行海关“提前申报”一站式服务……

　　市场竞争，归根结底是服务质量的竞争。随着物流管家工作的深入推进，浙江海港青年正以实际行动诠释“服务创造价值、奋斗成就梦想”的核心价值观。他们不仅为浙商提供“服务最优、成本最低、效率最高”的物流方案，更通过这一平台实现了自我成长和价值提升。据悉，浙江省海港集团党委将物流管家工作纳入青年业务骨干培养体系，通过“导师带徒”机制，由宁波舟山港股份有限公司业务部和相关单位部门经理组成导师团队，加强工作统筹指导推进。

　　当前，浙江省海港集团正肩负“世界一流强港”建设的重要使命。物流管家团队作为集团党委领导下揽货模式的创新探索，正依托更完善的集疏运网络、更优惠的运输价格与更高效的物流服务，为浙商量身定制高效便捷的物流解决方案，实现港航资源与浙商需求的优化配置和高效衔接。