■ 沈涵

　　在信息革命的浪潮下，人们的视觉认知通道已经拥堵了太多信息，视觉注意力高度饱和。旅游者对感官体验的需求逐渐从过去专注于视觉景观，扩展到声音等多感官景观的全面感知。在这一背景下，“耳朵经济”作为一种新兴的注意力经济模式，逐渐成为人们在感官维度上进行拓展、优化认知资源配置的重要路径。

　　声音具有唤醒人们情感和记忆的力量，并能引发空间想象。从神经科学的角度看，声音信息可以跳过理性处理，直接传递至杏仁核等情绪相关脑区，具有强烈的情绪抵达性。我们团队在研究中发现，方言特有的音韵调律，能够一下子把本地居民带入熟悉的地域空间中，唤起诸如路过的商贩正在叫卖糕点的具体空间记忆，这是声音独特的魅力。

　　基于这样的特质，声音已成为当地文化的载体以及人们了解一方风土的途径。部分城市的历史街区在改造中通过声音装置的设计进行文化重现，比如复原被拆除的钟楼的钟声、老集市熙熙攘攘的吆喝声、地方戏曲的片段、码头边的船工号子等。这种声音的活化可以形成多维度的历史空间重现，增加文化叙事的深度。

　　随着网络技术发展，以音频内容呈现的声音导览也越来越丰富，能够让游客在线上实现“穿越”，沉浸式游览。目前，声音导览的产品设计还有较大的提升空间，比如声音的非指令性特质还没被应用起来：在提示游客前方拥堵时，可以用“咚咚咚”的鼓声来引起注意；用流水声的强弱来表达游客和目的地之间的距离等。

　　近年来，“情绪旅游”越发火热。从沉浸式的场景营造升华为情感共鸣，需要找到一座城市在声音上独特的情感锚点：例如上海外滩海关大楼的钟声，苏州平江路的评弹，宁波三江口的轮船汽笛。这些声音既能让本地居民产生认同，也能让外来游客印象深刻。这类声音的识别和筛选应建立在对市民集体记忆的梳理与对游客感知的调研上，使它成为城市品牌中的多感官标识。

　　声音可以营造出新型的公共空间。不同代际、不同文化背景的人群能够在“听觉社区”中获得深度的文化体验，完成清晰的身份认同与价值构建。长远来看，声音产业无论是产品形态、内涵还是外延，都会越来越丰富，并为文旅高质量发展注入新活力。

　　（作者系复旦大学旅游学系教授、中国旅游研究院文旅品牌研究基地主任）