■ 李依琳

　　“污水处理效率还能不能再提升？”“异味治理有没有更优的方案？”……在嘉兴海盐经济开发区（西塘桥街道）智安港工业社区的一间会议室内，这样的讨论已屡见不鲜。企业负责人、周边社区居民与驻点人大代表围坐一堂，直奔生态治理主题。这里，正是西塘桥街道工委设立的生态文明建设人大监督联络点。

　　作为海盐县唯一的化工集中区所在地，海盐经开区承担着较重的生态保护责任。如何将监督的触角延伸到最前沿？人大西塘桥街道工委的答案是：把阵地建在一线，创设“生态面对面”工作品牌，让监督直面问题。“将人大监督联络点直接设到园区里，就是要让代表离问题更近、联系群众更亲，及时捕捉到生态领域的问题和线索，确保快速处理。”人大西塘桥街道工委相关负责人道出了设立联络点的初衷。

　　自2024年“生态面对面”工作品牌创设以来，这个集驻点接待、数据监测、快速响应等功能于一体的联络点，就成了园区里的热门地。代表信息和专属“代表码”在墙上清晰公示，26名人大代表和69名街道居民议事员的力量在此汇聚，形成了“定期接待+即时响应”的工作机制。

　　每月10日的“代表接待日”尤为热闹，线上扫码与线下座谈同步进行。从围绕工业异味处置到着眼生态产业发展，一条条建议被收集上来。截至目前，已累计收集环保类意见建议84件，办结率高达96%。

　　园区企业增多，污水处理能力一度吃紧，成为企业发展的堵点。面对这个复杂问题，人大西塘桥街道工委创新的“四微五员”监督机制发挥了关键作用。所谓“四微五员”，即通过“微小组、微主题、微调研、微成果”和“跟踪员、监督员、服务员、协调员、宣传员”的协同运作，为监督赋能。

　　其中，由企业代表、环保专家等组成的“金牌协调员”微小组，一头扎进问题现场。他们用了一个月时间，沉浸式调研了28家重点排污企业，蹲守污水处理厂分析运行，排查市政管网，最终精准定位了2处关键堵塞点。随后，多场面对面的协商会紧锣密鼓地召开，问题清单、治理方案等陆续形成。在“五员”的协同推动下，海盐县城乡污水处理厂二期工程顺利投运，日处理能力大幅提升，园区污水处理压力得到有效缓解。

　　收集问题只是第一步，推动问题解决、形成治理闭环才是“生态面对面”机制的落脚点。一次实地巡查中，海盐县人大代表沈劲贤发现了园区公共雨污管网的破损隐患。他通过联络点迅速提交了修复建议。西塘桥街道工委随即组建专项办理小组，召开面对面协调会进行研判交办。西塘桥街道办事处快速响应，不仅修复了管网，还建立了全街道的雨污管网电子档案，解决了多个“老大难”问题。

　　在整个办理过程中，人大代表全程跟踪监督，定期查看进度。办结后，还要组织代表、企业和群众进行满意度评价，结果公开“晾晒”。上半年，在代表的全程参与下，相关建议办理满意度显著提升。一套包含“回头看”的闭环机制，确保了每条有价值的“良言”都能转化为推动绿色发展的“良策”。

　　监督力量沉下去，生态效益显出来。西塘桥街道的“生态面对面”，正以其务实的姿态和创新的机制，为海盐经开区的绿色高质量发展注入源源不断的动能。