“现在政策太好了，我们从外地来嘉兴，医保待遇马上就同步了，感谢政府！”近日，家住嘉兴市南湖区的郭阿姨爱人一句朴实的感慨，道出了长期护理保险异地结算新政带来的暖心变化。今年以来，嘉兴市医疗保障局南湖分局创新构建“三精三智”长护险服务体系，从精准扩面、精细服务到精密监管，全方位提升保障水平，让异地参保人员在“第二故乡”也能及时享受暖心服务，织密扎牢民生保障网。

　　精准扩面，夯实“应保尽保”基础。南湖区结合基本医保扩面同步推进长护险，聚焦新业态从业人员、少年儿童等重点人群，通过多维数据分析实现精准画像，推动两类保险同步覆盖。截至目前，全区灵活就业人员参保达46224人，较去年同期增加2300人，占职工医保参保总数的12.8%，有效巩固了“应保尽保”成果。

　　精准不仅体现在数据上，更落实在服务中。随着浙江省长护险省内异地服务上线，南湖区医保分局主动排查、上门协助，帮助来自衢州江山的郭阿姨完成“省内异地备案”，次日专业护理人员便上门服务，让长期照护的老伴得以“喘口气”。

　　精细服务，打造智慧照护场景。南湖区以全市推进辅具租赁为契机，将智慧科技融入服务场景。全省首台长护险辅具租赁电动床在该区余新镇落地，减轻了家庭照护负担，提升了服务专业性与便捷性。目前，全区辅具租赁累计申请34人，已配送26人，正在享受服务24人，为长护险树立了服务新标杆。

　　精密监管，构建智控闭环体系。南湖区通过电话回访、视频连线、实地走访等方式，对辖区内36家长护险定点机构实现100%实地核查，今年已核查享受待遇人员3397人。同时，南湖区引入智能监管设备，构建从基础管理到结算服务的物联监测“智控闭环”，确保每一项护理服务真实、高效、优质。

　　践行“红船护航·长护暖心”理念，嘉兴市医疗保障局南湖分局已为11人办理异地长护待遇评估和备案。这一有温度的创新实践，正为全省长护险异地服务推广贡献“南湖力量”，为扎实推进共同富裕注入温暖动能。 （孔雪琴）