杭州上城区闸弄口街道:监督护航 打造养老幸福新高地
■ 沈玮玮 任钰洁
“自从社区有了这个好地方,老人在家就能享受到专业照护,我们在外上班踏实多了。”在杭州市上城区闸弄口街道机神社区居家养老服务中心,家属陈女士看着父亲专注于训练的愉悦神情感慨道。
陈女士所说的“好地方”,是机神社区居家养老服务中心的认知症照护专区。在名为“大脑健身房”的浅蓝色空间里,十余名老人屏息凝神,目光紧锁互动屏幕——当红、黄、蓝三色光块随机闪现,他们迅速敲击感应板,展开一场“电子打地鼠”记忆唤醒赛。在另一处怀旧角,老人在家人的陪伴下,努力辨认黑白电视机、搪瓷脸盆等老物件。
谁能想到,眼前这个暖意融融、人气汇聚的场所,曾因消防问题被闲置。如今焕然一新的景象,正是2025年浙江省“千村整改促治理”专项行动在上城区落地见效的生动缩影。
专项行动启动后,上城区精心组织实施,有序协调推进,以关注民生为切入点,坚持人民为中心的发展思想,紧盯群众关注的民生实事、长期未解决的难题难事等重点内容,形成“整改—提升—长效”闭环机制,精准有效发现了一些普遍性、突出性问题,推动解决了一批人民群众急难愁盼问题。
上城区如何以整改实效增强人民群众的获得感、幸福感、安全感?
聚焦养老中心消防隐患这一具体问题,上城区委巡察办将该问题与专项行动中“一老一小”服务提升工程同向发力、同步推进。
闸弄口街道党工委扛起责任,迎难而上,积极协同区住建、区民政等职能部门,多次召开专题协调会,厘清责任链条,明确整改时限与路径;创新运用“巡察整改+专项治理”双轮驱动模式,不仅解决了安全隐患,还盘活了这片闲置空间,使其有效服务于民。
经过升级改造,这片空间被打造成功能完善、安全舒适的专业认知症照护专区,由专业医护人员、康复治疗师、心理咨询师组成的团队,依托“医养结合”的先进照护模式,为认知症长者提供科学、温暖的专业照护。
除了针对老年人的专项认知症照护,机神社区还设置了“大脑健身房”专区,通过月度认知功能评估,动态调整个性化“健脑计划”,为居民建立“大脑健康档案”。
这些努力让群众切实看到变化、得到实惠、感到温暖——这片占地200平方米的认知症照护专区自今年6月迎来第一位正式入住的老人以来,获得社区居民的频频点赞,不仅翻开了服务社区长者的崭新篇章,也迅速跃升为区域创新型养老服务标杆。
民之所呼,就是巡之所向。机神社区养老服务中心的蝶变新生,是解决民生痛点的成果体现,更是坚持把群众满意作为检验成效试金石的生动实践。从曾经的闲置空间到如今的社区“幸福新高地”,离不开上城不断提升村社巡察质效,以科技温度与服务精度,描绘温暖而坚实的幸福底色。