近年来,我国平台经济发展迅速,不断创造出新产业、新业态、新模式，重塑着中国就业市场的生态版图。第九次全国职工队伍状况调查结果显示，全国职工总数为4.02亿人左右，其中新就业形态劳动者8400万人，占职工总数的21%。

　　2025年《政府工作报告》明确提出，要“促进平台经济规范健康发展，更好发挥其在促创新、扩消费、稳就业等方面的积极作用”；近期召开的中央政治局会议提出“四稳”（稳就业、稳企业、稳市场、稳预期），稳就业被放在首位，是稳经济、强信心的重要一环。

　　在浙江，进一步加强就业连续第四年被纳入省政府年度“十方面民生实事”，2025年计划实现城镇新增就业100万人以上，为稳就业提供浙江新解法。

　　作为承载新就业形态的主阵地，面对新形势新要求，平台型企业将如何立足自身优势，进一步提升就业服务质量，从而为促进新就业形态高质量发展做出更多有价值的探索？

　　积极响应国家号召和社会关切，将促进就业视为企业社会责任所在。拼多多在持续深化“百亿减免”“新质商家扶持计划”等举措的基础上，今年又启动“千亿扶持”计划，未来三年拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，进一步促进就业提质扩容。

　　为海量中小微商家拓展发展空间，助力千千万万普通人找到竞逐电商世界的职业坐标——拼多多，这个蓬勃发展的新兴电商平台，生动诠释着平台经济的“普惠”商业价值，成为促进高质量充分就业的重要“蓄水池”。

　　■ 陈爽

　　乘“数”而起，乐业有为

　　大学毕业从安徽来到慈溪闯荡，一晃20年过去了，胡茂前从初入家电公司做渠道销售的懵懂青年，成长为家电电商领域的创业先锋。

　　职业前期，胡茂前主要负责公司在西北地区的市场开拓。电商浪潮下，家电产业的底层逻辑得以重构，“线上+线下”融合的渠道变革成为常态。在行业摸爬滚打十余年之后，2017年，胡茂前转向线上家电经销的创业之路，自行创立公司，对他而言，“从线下走到线上，感觉像换了个赛道”。

　　2018年与拼多多结缘，公司迎来爆发式成长。“拼多多受众覆盖广、规则活动贴合市场需求，流程简洁、速度快。”胡茂前说，平台推出的“万人团”“限时秒杀”等活动影响力很大，带动下沉市场需求旺盛，公司因此迅速打开了市场。

　　其后，胡茂前顺利拿下容声旗下YO品牌独家经营授权，与长虹华意合作开发自有品牌，企业经营范围覆盖洗衣机、空调、冰柜等大家电，以及茶吧柜、冰吧等厨房家电。其中，YO品牌贡献了公司超一半的营收，拼多多平台成为主要的销售渠道。去年“五一”前后，该品牌仅空调产品一项，便在拼多多实现单日销售超1000台，销售火爆持续一周。

　　随着业务规模扩大、品类条线增多，胡茂前与全国14家制造企业建立了长期合作关系，公司销售人员从初期的4人，演变为70多名以90后、00后为主的销售团队，涉及后台、美工、运营等多种岗位；与此同时，在慈溪这座“家电之都”，其拥有了自营工厂，带动120多名工人就业。

　　立足稳健的供应链体系和良好的电商生态系统，胡茂前加速产线升级，眼下正积极引入鸿蒙系统，投入智能空调生产。回溯自己和公司的成长之路，胡茂前坦言，“我们更关注人的成长，希望员工通过多岗位历练，成长为电商家电领域的‘行家里手’，走进公司是员工，走出去有能力塑造一个新公司，充分实现自身价值。”

　　95后的安徽小伙苏永来在工厂车间历练1年后，又在电商运营部门摸爬滚打了3年，先后在电商客服、售前售后运营等岗位学习，如今成长为公司的销售团队主管。从每台冰箱、冷柜的参数和材质，到发货流程，再到售前售后对接，苏永来都信手拈来。下一步，他计划离开胡茂前的公司，独立投身家电电商领域。像他一样，在胡茂前的公司获得系统性成长、并选择继续驰骋于家电电商领域的年轻人，已经有3名。

　　在慈溪市观海卫镇一间8000平方米的厂房内，4条流水线火力全开，60多名工人忙碌着：注塑、组装、测试、打包……由于工厂靠近国内知名插座品牌的加工厂，天然具备承接优秀产业工人的优势。这家专攻智能茶吧机的垂类企业，年产能达60万台，产品在电商渠道销售火爆，仅拼多多平台，去年销量超40万台，已然是茶吧机垂类的头部商家。

　　公司负责人吴啸分享了一个有趣的现象：流水线上的工人大多来自安徽、四川等地，其中，有十几对是夫妻档，不少人在公司成立之初便来到这里，工龄最长的达十年之久，还把家里的老人、小孩接来，在慈溪安了家。

　　平台稳则就业稳，企业兴则员工兴。“依托拼多多等电商平台，公司的产品销路畅通，这几年保持稳定上升态势，我们也在同步提升员工的福利和职业幸福感，这是他们愿意长期留下来的关键。”吴啸说。

　　精耕服务，创造岗位新增量

　　在走访中，我们深切感受到，互联网平台正疏通下沉就业市场的毛细血管，激发个人的价值和潜质，让每份努力都结出硕果。在此过程中，平台的全链条托举，以及构建用户、商家及平台共赢的商业生态能力，是促成“稳发展、稳就业”格局的基石。

　　吴啸在拼多多平台推出的首个爆款产品——售价299元的茶吧机，享受过“百亿补贴”“千亿扶持”的政策利好，创下了销量十多万台的战绩。在吴啸看来，公司和拼多多形成了相融共生的关系。近两年，公司开发了十多款专属产品，专门用于在拼多多平台投放，持续增强与平台客群、市场渠道的黏性，公司“优价高质”的经营理念赢得了消费者普遍认可。

　　“感觉平台就在我们身边，与我们并肩奋斗，有任何问题可以随时找“小二”。“小二”也会不定期通过招商会、产业带走访与我们见面，小到店铺产品如何规范、大到店铺经营策略如何调整等问题，都会帮助解决。”如今，吴啸正积极谋划公司智能化转型，引进了一批智能化设备，目前处于调试阶段，未来还计划布局海外市场，与此相配套，一批多元化的新增就业岗位也将同步向社会推出。

　　事实上，在拼多多平台，像胡茂前、吴啸一样，生意实现从0到1突破的商家比比皆是。从助力山东蒙阴蜜桃产业全面振兴，到带动江苏省东海县手工穿戴甲生产基地闻名中外，依托平台健康的商业生态，大量中小型商家完成了从白牌到品牌的转型，并凭借硬核的产品创新力和市场竞争力，跃变为“产业带新势力”。

　　今年4月，拼多多推出“千亿扶持”计划，拟在未来三年投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，进一步助推制造业中小商家转型升级。目前，平台已经大幅下调了家电、数码等多个类目的店铺保证金，还加大了对中小商家的扶持力度和商品扶持范围。

　　平台与商家相互成就、双向奔赴的良性循环，对就业市场形成强驱动效应，正如拼多多“千亿扶持”计划负责人所说，“当平台商家有了稳定发展，对健康利润更有预期，那么，整个就业生态的根基就会更稳，活力就会更足”。中小型商家发展壮大，直接带动电商相关的就业岗位激增，根据中国社科院大学今年初发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》，截至去年底，拼多多平台商家数量超过千万，在国内累计激发就业岗位逾5500万个。

　　拼多多管理层表示，“未来，平台将继续探索更多的降佣举措，持续为商家降本减负，创造更多的成本空间、经营空间和创新空间。”创新的产品、运营、业态有望培育、催生出多元化的新岗位，持续扩大就业容量。