湖州市南浔区南浔镇锦绣社区浔庄苑小区的居民邵丹妍参与了文明巡查工作，这两天她多了一个新身份——社区“楼道管家”。

　　小小楼道既是社区居民回家的通道、邻里情感交流的平台，也是家门口“微治理”的载体。日前，在锦绣社区楼道管家集体上岗宣誓活动中，首批18名楼道管家正式上岗，这支由热心居民、志愿者等组成的队伍，将以“邻里有礼、互助共建”为目标，推动文明新风吹向社区每个角落，为打造“有礼社区”注入全新活力。

　　“‘楼道管家’还将身兼民情信息员、民事调解员、政策宣传员、文明倡导员等多重身份，我们将以此为契机探索建立多元主体参与楼道自治的长效机制。”锦绣社区党支部书记、居委会主任褚天骄介绍，首批楼道管家经自愿报名、社区推荐后择优选拔，参加沟通技巧、应急处理、矛盾调解等方面的培训后，在社区范围内的春风里、浔庄苑2个试点小区内上岗，成为居民身边的“贴心人”。

　　从“旁观者”变成“参与者”，新上岗的楼道管家们将统一穿戴标识，建立“楼道管家群”沟通平台、及时响应邻里需求，以“楼道管家作用发挥”为杠杆，让“有礼”理念融入生活日常。

　　最美家风，万户有礼。今年以来，南浔区通过有礼社区打造、有礼商户评选等形式，深入开展“最美家风·万户有礼”培塑行动，广泛营造人人有礼、处处见礼的良好氛围，让南浔的千家万户成为展现最美家风、践行“有礼”新风的文明窗口。

　　（陆雅婷）