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浙江高水平推进信访工作法治化

  本报杭州2月12日讯 (记者 钱祎 通讯员 陈俊) 2月12日,记者从全省信访工作法治化推进会上获悉,浙江将以贯彻落实《信访工作条例》《浙江省信访工作办法》为牵引,以高水平推进信访工作法治化为主线,以解决“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”为重点,更好维护群众合法权益和社会安全稳定。

  2024年是浙江信访工作法治化推进之年,我省围绕构建“1311”信访工作法治化架构体系,开展信访源头治理、办理质效、监督效能、干部能力“四大提升行动”,出台《浙江省信访工作办法》,编制59家省级部门信访工作专责专章,细化信访工作法治化6张流程图,并在全国率先建立全省统一的“民呼码”,全省信访事项量同比下降10.66%,信访事项一次性化解率达96.78%,努力做到群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。

  接下来,浙江将深入推进信访工作法治化,层层传导法治化理念、法治化方式方法,拉高工作标杆,打好责任落实主动仗;精准靶向发力,打好重点领域信访突出问题和重复信访问题治理攻坚仗;加大评查力度,打好信访办理质效提升仗;健全长效机制,打好民呼我为迭代升级突围仗;坚持多措并举,打好支撑保障总体仗,进一步提升信访干部精准受理、转送、督办等能力,切实把群众合理合法诉求解决好、解决到位,以信访工作高质量发展助力高质量发展建设共同富裕示范区、打造“重要窗口”、奋力谱写中国式现代化浙江新篇章。

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