“终于拿到房子了，我们都很开心，今天看了以后觉得真不错。”在回迁安置现场，杭州市上城区采荷街道居民戚女士高兴地说。2024年下半年，采荷街道坚持建管并重，顺利完成了常青夕照区块居民安置工作，回迁率100%。

　　近年来，上城区全力推进回迁安置工作提速增效，连续多年将这项工作纳入区政府民生实事项目。尤其是2024年，作为牵头的主管部门，上城区住建局深耕“匠心·筑梦”党建品牌，围绕“跑出回迁安置‘加速度’，又快又好早圆群众‘安居梦’”目标，紧扣时序节点，创新制度举措，推进回迁安置各项工作。截至目前，回迁安置区级民生实事完成2584户，完成率112.3%。

　　一方面，加快安置房建设进度。2024年，上城区聚焦安置房项目开工至完成竣工备案共11个关键环节，倒排计划节点，以半个月为周期滚动复核计划执行情况，通过联合踏勘、联席会议、联合服务等方式，对出现的问题快速响应和协调处理。与区纪委监委派驻纪检监察组建立联合督导和倒逼问责机制，凝聚共识和力量。打好“稳”字牌，深度运转问题发现、上报、处置机制。

　　以区级安置房项目采荷常青安置房为例，围绕安置房主体结构验收、竣工备案等影响安置进程的重要环节，牵头分工协作，联动职能部门、建设主体、施工单位、属地街道等，多次召开协调会，助推安置房项目顺利完成竣工备案。

　　另一方面，通过区有关职能部门定点咨询、上门结算，属地街道提供一条龙服务、推行一线工作法等方式，提高回迁安置效率。比如，2024年上半年完成安置的六堡社区，是彭埠街道钱江新城二期区域最后一个整体回迁社区。选房全程设立一条龙办理窗口，开展叫号选房、现场结算、水电气过户等服务，为期7天的安置选房工作顺利完成。2024年下半年完成的皋塘社区项目，区住建局牵头先后数次赴彭埠街道，下沉机关党员干部，协调责任落实。特别是陆续增派业务骨干入驻皋塘社区，提供政策咨询、安置结算等服务。皋塘社区回迁安置的完成标志着彭埠街道历时24年的全域城市化圆满收官。又如，笕桥街道推行“三心”工作法，即接待群众咨询“热心”、听取群众意见“耐心”、对待群众利益“公心”，同时与职能部门、建设主体召开了多轮会议，落实落细宣传动员、安置选房、资金结算等保障，历时3天顺利完成闸弄口经合社回迁安置选房工作。

　　回迁安置要“提速”，百姓生活更要“提质”。在加速安置进程的同时，上城区着眼于推动规范安置后长效管理，不断提升回迁安置“后半篇文章”治理水平。比如，聚焦三方协同共治，发挥物业行业党委作用，完善三方协同治理体系，目前全区155个安置房小区已组建业委会（物管委）141个，将物业管理与民生服务、平安建设、文明创建等工作共同推进，促进共商共建共治。强化物业服务监管，市场化选聘专业物业入驻安置房小区管理服务，加强对安置房小区物业管理质量的监管把控。比如在四季青街道水湘人家西苑小区推行“十严禁六不准”装修政策，推动新能源汽车充电桩建设等实事项目落地。同时，以笕桥街道为试点，探索破解安置房小区“三免两减半”政策后物业费收缴难题，目前草庄景墅、钱塘白石嘉苑等6个安置房小区已开始收缴物业费，助力实现小区物业管理效益平衡、良性循环。

　　通过加快安置房建设、增强回迁安置效率、提升管理服务质量，上城区将不断打造居住舒适、配套完善、管理有序、环境优美的人居环境，切实提升居民群众幸福感和获得感。