释放治理效能 打造幸福街区
周 洁 蔡英芳 戴玲爱
今年以来,杭州市西湖区积极探索街区党建模式,整合多方资源,建立共建共治共享机制,构建街区治理共同体,在提升街区现代治理水平、赋能高质量发展的同时,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
12月5日下午,在西湖城管北山综合服务站内,北山街道开展了一场“‘新’心相融 全域友好”关心关爱新就业群体暖冬服务活动,工作人员热情地向外卖骑手介绍暖蜂驿站、小哥学院等举措,科普安全出行知识,为新就业群体送去暖心关爱。
这是北山街道依托街区治理模式创新,提升治理和服务效能的生动实践。今年以来,该街道围绕西湖区打造“两镇六街区”的目标,牢牢把握省地联建着力点,探索“北集星 心耀曙光”曙光路街区式联建工作,做好业态调整,联合西湖城投集团积极推动浙江图书馆和杭州图书馆少儿分馆围墙拆除、沿街环境提升等工作,将曙光路漫步风情街区打造为“阅读第一区”的西湖区样板。
为丰富群众的精神文化生活,北山街道联合街区单位积极开展生活集市、便民服务以及主题节日类活动,“我们还建立了街区‘五联’治理机制,实施街区首批联建项目,首批联建商户涵盖健康、餐饮、教育等,按月开展生活便民、医疗健康等服务。”北山街道相关负责人说。
北山街道还形成了规范共抓、治理共建机制,由城管中队、市场监管、交警等职能部门组建街事服务队,以专业服务力量,参与街事议事协调会、街区应急联动响应、商户经营指导等。北山街道综合行政执法队还在北山综合服务站建立骑手休息点,全天候提供便利服务,打造“骑手友好街区”,街区增值化服务水平显著升级。
作为知名网红打卡地,灵隐街道青芝坞特色街区游人如织、商业繁荣,对街区治理水平要求较高。为提升治理效能,灵隐街道创新“1+4+N”街区党建试点工作模式,盘活街区资源,激发各类主体参与治理、推动各项事务融合发展的积极性。
建强一个核心,突出“核心+阵地+机制”融合,青芝坞特色街区成立功能型党组织,整合社区、街区商户、企业代表等多方力量,以玉泉社区党群服务中心为核心,设立2个先锋岗和5家红色驿站,形成15分钟党群服务圈,构建立体化的党群服务新格局。
与此同时,青芝坞特色街区建立以“街长”为核心、协同“五员”的服务管理团队,通过“四园一厅”与“四办一评”工作法,实现民情民意的闭环管理,快速响应街区事务;结合青芝坞改革,明确需求清单与服务清单,探索“综合查一次”及“四单邀约”模式,处置违法行为10处;通过校地、政企共建,打造“街区志愿生态圈”,为青年人才提供多元服务,营造青年友好街区。
青芝坞特色街区和联建单位充分彰显出“共同体”优势,通过联建共建机制,助力街区环境改善、业态升级和文旅品牌建设等,今年还开展了55场健康义诊、宋韵元宵、巧手匠心等社区活动,把暖心服务实实在在送到了群众“心坎上”。
“我们将继续打造紧密相连的治理网络,全面提升治理的实效性和便捷性,通过精细化和人性化治理,让街区各处都能感受到治理的成效。”灵隐街道相关负责人说。
下一步,西湖区将继续深化街道及社区“大党委”系统化、标准化、规范化建设,切实增强基层组织的向心力和辐射力,让基层治理更有温度、现代化街区更显活力。