“现在小区路面变得宽敞多了，停车也更加方便，对于我们这些新手司机非常友好。”业主何女士满意地说道。

　　何女士所在的金宇花园小区是湖州市长兴县雉城街道的一个典型老旧小区，车辆存数有650多辆，而现有车位仅280个，存在较大缺口。因此，停车难的问题一直是该小区众多业主投诉的重点问题。而部分老年人因绿化改停车位的事与施工队产生了矛盾。如何有效平衡业主对于绿化面积和停车位的需求，成为金宇花园改造中的难点事项。

　　全面挖掘小区集体智慧，深层次满足居民需求。在社区、物业、业委会三方与居民代表多次协调沟通后，充分调动居民群众在社区治理中的积极性，发挥居民群众在矛盾纠纷调解中“问题哨”作用，重点突出业主“本土化”优势，发动大部分赞同业主与少数反对业主展开充分探讨，同时发挥街道职能部门、社区两委成员、网格员等多元主体力量，以多方合力巧妙化解矛盾。截至今年11月底，通过“绿化改造、道路拓宽、空间挖潜”等举措，金宇花园南北区的停车位改造工作全部完成，共新增105个机动车车位，同时，车位的位置在原来基础上也更加规范合理，实现了绿化与停车功能的有机结合。

　　住有所居是宜居的基础，尤其是老小区，居民久住感情深。位于雉城街道高阳桥社区的古苑新村小区，房屋年龄在30年以上，普遍存在年久失修、基础设施不完善等问题，今年改造后的古苑新村在保持原有的徽派建筑基础上，面貌焕然一新，居住环境大幅提升。

　　回顾小区改造时，由于居民诉求，政策实施，施工质量，历史遗留等多方面原因，导致矛盾频发。为积极激发小区主体活力，多方面化解矛盾，保证施工顺利进行。社区引导小区居民自治协商，让居民从“当看客”变“唱主角”。“王师傅，我们顶楼现在漏水很厉害，现在我们要换屋顶，但是大家的太阳能都在上面不好施工啊”。面对这一棘手的问题，楼道长王新友说：“把涉及到太阳能的住户先召集起来开会，顶楼的问题我们会全力配合的。”

　　小区里，像王师傅这样关心并参与改造的楼道长共有18位。改造以来，楼道长们参与解决居民与施工方矛盾纠纷80余起。他们作为居民的眼睛和耳朵，深入参与改造全过程，确保了每一项改造措施都能贴近居民需求。

　　全力整合多方部门力量，高质量解决改造矛盾。改造中，老小区普遍存在“蜘蛛网”满墙现象，急需对小区墙面“三线”杂乱情况进行梳理，实施通信线路“上改下”土建及槽板工程。面对制约改造的“个性”问题和突出“瓶颈”，该街道积极对接长兴传媒集团、移动、电信、联通及水务公司等相关部门，联动多方力量，协商解决问题矛盾120余个。据统计，今年“三线”整治约192.84公里，总投入532万元，实现老小区墙面、楼道的整洁美观。

　　据了解，长兴县雉城街道地处中心老城区，老旧小区规模大，自2020年以来，以提高居民生活品质为初心目标，积极推进辖区老旧小区改造工程。其中今年投资约6100万元全面完成古苑新村、清风苑等9个老小区改造工程，涉及居民户数2416户，楼栋数120栋，总建筑面积达26.33万平方米。在改造各阶段居民共同参与、共同决策，精准锁定群众最关心、最急迫的问题，通过“改”，不仅提升了居民群众的幸福感，也促使基层管理更加精细化。