泰顺县社会治理中心揭牌运行
群众烦心事一站式解决
记者 尤建明 通讯员 赖淼莲
本报讯 (记者 尤建明 通讯员 赖淼莲) 11月8日,位于泰顺县罗阳镇泰庆北路310号的泰顺县社会治理中心正式揭牌运行。今后,当地群众反映各类诉求、解决社会矛盾纠纷,能够“只进一扇门、最多跑一地”,实现“一站式”解决烦心事。
泰顺县社会治理中心分为综合接待区、劳动仲裁区、诉讼服务区、多元调解区、综合指挥区等五大功能区,将原本分散在机关部门的多个职能汇聚于此,形成一个功能强大的综合服务平台。群众进入中心后,可以在综合接待区反映诉求、递交材料,受理后现场分发流转至各个功能区进行调解,实现一站式受理、一条龙服务、一揽子解决。
泰顺县社会治理中心副主任翁玉燕介绍,全县涉及群众服务工作的部门,按照常驻、轮驻、随驻等方式,把社会工作靠前落实,办公场地往社会治理中心集中。90多名工作人员在“平安地图”智慧指挥调度下,各司其职提供专业优质服务,让矛盾纠纷“一个口子进”,系统流转、处置、化解、评价一站式化解,避免群众多头跑、来回跑、重复跑。