打动消费者,调动生产者
张萍
近日,商务部召开的消费品以旧换新专题新闻发布会上,浙江省商务厅总经济师朱军表示,今年1—9月,浙江省社会消费品零售总额24204.6亿元,同比增长4.2%。消费品以旧换新政策效应持续显现。
今年以来,以旧换新政策效应加快释放,有力促进消费回暖,为巩固和增强经济回升向好态势注入强劲动力。在浙江,通过行之有效的探索,以旧换新“换”出了切实成效。据统计,以旧换新活动有4500余家经营主体、500多万消费者参与,直接带动消费超660亿元,不仅有效满足消费者需求,激活大众消费市场,而且促进了报废回收体系的完善,带动产业的绿色转型。浙江版实施细则的出台、以旧换新数字化平台的搭建等有效做法,也为下一阶段政策落地推进奠定了良好基础,积累了成功经验。
中央近期出台的一揽子政策举措,对企业来说是难得的重大机遇,关键看能不能把政策用好、把政策享受到位。推动消费品以旧换新,同样如此。将这项惠民生又利企业、既利当前又利长远的政策向更深更远处推进,还要进一步打通难点堵点,既要唤醒消费者的换新意愿,也要激发企业的创新热情。
在消费端,以旧换新的推进,依然需要消除一些消费者的担忧和顾虑。据近期央广新闻报道,消费品“以旧换新”带来家电、汽车、电子产品等最近销量的明显增加,但消费者“不愿换”“不敢换”“不便换”等问题依然存在。
消费者对换新望而却步的情况大致分两种:一种是因为预算不够、出于节约考量不想换;一种则是因为对新产品了解不够、对优惠政策享受不便、对优惠力度不满意。对此,应助推各类“神器”的新功能和新体验进入大众视野,让政策信息更便利地触达更多消费者。同时,通过有效的市场监管,挤干价格虚高的“水分”,确保消费者“换不了吃亏、换不了失望”。
在供应端,鼓励企业积极研发转型,以产品的升级换代满足大众对提升生活品质的需求同样重要。好产品,会有识货人。比如,每逢一些功能有重大升级的新车、新手机发布,市场订单就会纷至沓来。如果“新”不如“旧”,凭什么让消费者以旧换新?政策只是提供机遇,真正让消费者掏出真金白银的核心竞争力,仍在产品本身。
所以,“两新”政策的有效落实,不仅能满足国民即时的需求,也将在深层次上引领产业结构的优化升级。根据最新数据,今年前三季度,浙江的汽车、计算机通信电子行业增加值分别增长20.2%、13.5%,新兴产品如服务机器人、智能手机和新能源汽车的产量也显著增长。在这一过程中,用好政策优惠、抓住市场机遇,培育新质生产力,是企业向“新”发展的有效途径。
打动消费者、调动生产者,以旧换新依旧有文章可做。从供需两端入手,打通堵点难点,不断拓宽深度和广度,将有助于形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡,提高国民经济循环质量和水平。