为了进一步推动商户自治与城市管理的深度融合，打造宜居宜业的美好商圈共同体，近日，湖州市安吉县综合执法局开展了文明商户联合会集中采风活动，共同探讨和交流城市管理质量提升等问题，增强商户的参与感和责任感。

　　“柜台会议”群策群力

　　在安吉城区凤凰路的创新电脑店里，经常可以看到一群人围在柜台边，围绕“三小车”停车不规范、垃圾桶点设置、卫生环境等各类问题，谈想法、提建议。

　　在安吉县综合执法局的指导下，该路段成立了安吉县首个文明商户联合会，调解商户间的矛盾纠纷，带动商户抱团发展。在此基础上，该路段商户常态化开展“柜台会议”，商户联合会的委员们定期围绕街区的日常管理事项进行讨论，通过简单问题现场处置、复杂问题主管部门处置的方式，做到事事有回应、件件有着落，全力帮助商户排忧解难。例如该路段教育书店负责人反映客人对非机动车停车位的需求大，通过“柜台会议”向综合执法局反馈后，次日执法人员就来帮忙划好了车位。

　　“以前是被管理，现在大家通过‘柜台会议’联合综合执法队员群策群力，一起把城市管好。”凤凰路商户联合会主任陈月琴说。经过一段时间的治理，该路段电瓶车乱停放、越店经营等现象都明显减少了，垃圾分类准确率也提升了，城市环境更加整洁亮丽了。

　　“商区主理人”积极引领

　　金秋十月，漫步在安吉县灵峰街道的小瘾·半日村，仿佛步入了一幅温婉的秋日画卷。

　　作为民宿集聚区，小瘾·半日村通过改造提升，在去年实现了年接待游客量约25万人次，营收约4600万元。

　　这一发展成果，同样离不开商户自治管理模式的创新。据悉，小瘾·半日村当地业主占比60%，外来业主占比40%，在经营过程中由于经营理念和管理方式存在差异，商圈内的商户也经常会碰到乱停车、乱堆放等烦心事。

　　在安吉县综合执法局的指导下，小瘾·半日村成立了商圈文明商户联合会，推选出一批责任心和号召力强的“商区主理人”，引导商户主动参与“门前五包十不准”管理，通过“商户自管+部门联管+联合会共管”的管理模式，充分发挥执法队员、网格员、商户的作用，实现责任制管理网格全覆盖。

　　尤为值得一提的是，“商区主理人”还通过与当地村民开展农产品“微互助”行动，带动农产品销售达118万元，助力村集体经济增收136万元。

　　“百街万户”抱团发展

　　眼下，走进安吉县综合执法局昌硕女子分队的大厅内，大屏幕上的九州商圈数据管理系统界面不断跳跃更新着当天商圈的巡查管理和闭环处置情况，旁边的安吉地图上标记着全县26个文明商户联合会的位置。

　　数据显示，如今安吉已经吸纳6700余家商户加入文明商户联合会，构建形成了商户自我管理、考核评测有力、群众监督有效的居民和谐氛围。

　　今年以来，安吉县在构建宜居宜业美好商圈的道路上坚定前行。探索实施经营外摆试点，因地制宜划定外摆区域，实行统一管理，开展“外摆”活动共惠及400余家商铺；开展“暖冬行动”，推出“城市歇脚点”86处；累计为230名困难学子、孤寡老人、残疾群众提供爱心帮扶……

　　从“柜台会议”群策群力，到“商区主理人”积极引领，再到“百街万户”抱团发展，如今安吉县在推动宜居宜业美好商圈共同体的构建中，通过“执法赋能”与“自律引导”的双轮驱动，展现了城市管理与商户自治的深度融合与创新实践。未来，安吉县将继续深化这一模式，推动更多商户加入到文明经营的行列中来，共同绘制一幅更加美好的商圈蓝图。