北仑郭巨创新农村集聚式养老
打造没有围墙的“养老院”
王巧萍 胡栩琦 竺佳
重阳佳节即将到来,10月9日,宁波市北仑区郭巨街道峰南社区精心策划了一场以“慈孝之美·点亮重阳”为主题的慈孝文化节活动,为居民献上了一份温馨的节日礼物。峰南社区,这个常住人口1500余人的养老社区,60岁及以上老年人口占比高达94%,是北仑区农村集聚式居家养老服务社区的“样板”,被大家称为没有围墙的“养老院”。
这一成绩的背后,离不开郭巨街道和峰南社区对养老服务体系构建的积极探索与创新。他们通过建立智慧化建设、医疗保健、康复护理、生活照料服务等数十项核心养老服务标准,让老年人在家中就能享受到无微不至的关怀与优质的老年生活。
就在不久前,浙江省市场监督管理局公布了2024年度省级标准化试点项目名单,郭巨街道峰南社区农村社区集聚式养老综合标准化试点项目赫然在列,成为全国首屈一指的试点单位。面对老年人口众多且自理能力下降、就医不便等痛点,社区启动为期两年的试点项目,旨在构建一个全面而系统的集聚式养老服务标准体系。在医疗保健方面,郭巨街道积极引进专业化的养老服务机构,通过“专业医生派单+机构人员接单”的互动模式,为老年人提供助医、助急、助行等六大上门服务。
“中风后,我这半边腿脚不太利索,取药也困难。幸好社区卫生服务站医生定期上门检查,还为我送来了药物。”75岁的余阿婆感慨地说。自今年起,社区卫生服务站还推出了“中医门诊”,将中医药与社区居家医养服务相结合,既促进了当地居民的健康养老,又强化了医疗康复功能,实现了医养服务的全面升级。
值得一提的是,峰南社区还推出“5G门铃系统”智慧养老平台。在线上,平台详细记录了每位老年人的基础信息、家属联系信息以及健康状况;线下,则为所有老年家庭安装了居家安全监护系统、语音对讲报警系统和煤气智能报警系统,织就了一张全方位的安全保障网。自该系统投入运行以来,已成功处理56起紧急报警,每次急救人员均能在3分钟内迅速赶到现场,实现了100%的高效处理率。
此外,针对社区工作人员人手不足、养老服务需求繁多的现状,峰南社区还创新性地成立了“6080帮帮团”,通过低龄老人关爱高龄老人的方式,形成了“以老养老”的新风尚。首批45名骨干志愿者与148名特殊困难老人结对,每名志愿者每周至少三次上门探访,为老人提供量血压、陪聊、理发等贴心服务。
党员志愿者梅大伯结对帮助了一位80多岁的独居老人。他根据老人的实际需求,为其联系了家电维修服务,还定期上门为老人理发、刮胡子。梅大伯说:“能为老人服务是我的荣幸,也是我最开心的事情。我相信,等我以后不方便了,也会有一批志愿者来看望我,这让我充满了底气。”
“以服务换服务,形成互助良性循环模式,不仅增强了老年人的自我服务意识和能力,也拉近了邻里之间的情感距离。”峰南社区党群服务中心负责人说。
北仑区民政局有关领导也表示,峰南社区集聚式养老模式是一次试水,尽管还存在着社区入住申请供不应求、养老型社工人员紧缺等问题,但它给街道内的其他村社提供了一份可借鉴的样本,也给浙江全省居家养老提供了一种新尝试。