王张杰 胡文岩

　　一大早，杭州市余杭区瓶窑镇溪东社区祥盛家园小区嵌入式养老院充满了欢声笑语。居民们有的在活动室切磋棋艺，有的在观看电视。今年82岁的陈老伯说，这里已经成为他第二个家：“我每天都会过来，白天在这里下下棋，聊聊天。有时候还会听健康讲座，讲座内容都很实用。”

　　溪东社区嵌入式养老院的落地是余杭区坚持实施“幸福红立方”工程的生动写照。

　　今年以来，余杭区大力实施“提质城市新中心、建设幸福红立方”工程，不断增强组织体系贯通执行力、基层自治内生原动力、党群服务集成供给力，推动构建居民可感可及“幸福圈”。

　　优化组织运行体系，理顺街社小区治理体系，增强组织系统性、整体性、协同性是“幸福红立方”工程的内在要求，也是实施该工程的重要抓手。余杭区坚持以高质量党建抓引领，健全“区—镇街—小区（网格）—楼道—党员中心户”五级组织机构，全域推进“支部建在小区（网格）上”，深入推进“双向进入、交叉任职”，统筹骨干力量参与治理。

　　为打通社区治理“神经末梢”，扎深根系，溪东社区积极探索“大党委”工作模式，推动社区两委班子成员兼任小区支部书记，吸纳小区业委会成员、物业企业工作人员、楼长、网格员以及热心居民兼任委员，延伸基层治理的“触角”，构建基层治理最小单元。

　　今年年初，溪东社区创新实施了“勾选幸福实景”活动。由治理最小单元组成的“幸福小组”，前期先进行摸排，并且进一步梳理出居民希望解决的各类民生问题，一张“幸福实景清单”形成了。接下来，“幸福小组”运用小区张贴栏公开投票和入户问卷调研的方式，扎实推进“让居民打勾”工作。最终由126人勾选的“做优家门口养老服务”项目成为勾选频次最高、投票人数最多的“幸福实景”项目。

　　社区工作投入大、涉及面广，实施起来仅靠社区工作人员的力量是不够的。余杭区全域推广“众人的事情由众人商量”新实践。在充分考虑了业主、物业公司和居民的建议，并召开多次居民议事协商会和联席会议后，溪东社区最终决定将居民“养老不离家”的需求，落实为打造嵌入式养老院。

　　除此之外，余杭区持续推动力量、资源下沉，积极链接联建单位、社会组织等资源，增强基层治理的“磁场”效应，广泛汇聚共建共治共享的强大合力。确定建设嵌入式养老院的目标后，溪东社区第一时间链接镇级部门、联建单位、社会组织等资源，邀请业委会、物业、居民共同参与设计项目。养老院建成后，溪东社区又引入了第三方专业团队进行运营。在多方共同努力下，建设嵌入式养老院的想法走向了现实。

　　要想为民办实事，服务好居民，准确抓住居民关注的“焦点”至关重要。下一步，余杭区将继续以居民需求为着力点，通过走访调研等途径，细心聆听并汇聚居民的真实诉求与期待，把群众的“关键小事”当作“民生大事”来抓，努力提供暖心服务，让为民办实事更有温度。