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壮大资源供给 助推资源下沉

余杭:让服务有温度 幸福更有质感

  “这次活动非常贴心,专业的中医理疗让我们缓解了上班长时间待机的疲乏,希望这类活动更多一些。”杭州市余杭区余杭街道中国(杭州)人工智能小镇企业职工闫先生期待地说。

  今年以来,杭州市以党群服务专业化集成改革为契机,依托“杭州党群之家”小程序,升级功能运用,通过搭建“专业资源服务超市”,探索破题“专业服务主体数量和供给质量不够”“专业服务供需有效匹配不足”的实际问题。

  值得一提的是,杭州市健全完善供给主体准入机制,自上而下推动各区县资源主体导流“专业资源服务超市”,通过准入精筛,分类教育培训、宣传设计、便民服务、青年发展等12个项目主题,细化内容27类。同时,杭州市还以“线上需求发布—资源洽谈(或主动接单)”的模式打通需求匹配堵点,加强全流程管理。

  让资源下来、满意度上去,是打破服务供需匹配的题中之义。此次中医理疗服务就是余杭街道在前期排摸人工智能小镇人才需求基础上,通过“专业资源服务超市”平台发布需求、对接资源供给主体并洽谈落地的项目之一。活动当天,中医问诊、推拿按摩、拔罐等多项服务收获园区人才好评。

  “除了园区第三方专业运营,更多元的优质资源公开展示在一个‘超市’平台延伸服务半径,有利于各地壮大供给主体。”余杭区相关负责人指出,“可视化的线上洽谈还可以预防线下供需匹配中的潜在风险。”目前,杭州市党群之家“专业资源服务超市”已入驻供应商182家、发布供给项目278个。其中,各地党群服务中心累计发布线上需求111个,接洽落地28个,服务满意度高达100%。

  党群服务专业化集成改革既要落好上下贯通“一盘棋”,还要拧紧协同联动“一股绳”。今年以来,余杭区探索部门单位及群团协同参与的专业服务供给推进机制,通过横向梳理各部门单位、组织的项目品牌、资源优势,立足各镇街禀赋差异,推动项目进党群、资源一线倾斜。

  开学伊始,陪伴孩子整个暑假的快乐假日学校落下帷幕。“假日学校每年都有,但是今年针对禹上稻乡八村孩子专属定制的‘银雁关爱·假日学校’更有意义。”余杭街道下陡门村村民王先生笑呵呵地说。

  据悉,暑期快乐假日学校是余杭区委老干部局关心下一代工作委员会依托党群服务中心常推常新的为小成长实践品牌,在“双减”背景下有力解决“暑期孩子去哪儿”的实践载体。“银雁关爱·假日学校”是余杭街道聚焦农村侧党群专业化供给不足的问题,在余杭区委组织部指导下,联合区关工委“五老”讲师团、农业农村局专业乡村运营队伍等力量,集成资源,协同助力苕溪以北八村孩子们放飞一夏、快乐成长。

  不久前,余杭区党群服务中心还推动区关工委“青少年英才·农村‘双带’青年”共育基地落地永安村党群,进一步深化基地链接资源的纽带作用;区关工委通过配套培育基金,助力更多青年入乡发展、壮大服务主体。 (何甲)


浙江日报 专版 00016 余杭:让服务有温度 幸福更有质感 2024-09-27 浙江日报2024-09-2700004 2 2024年09月27日 星期五