金融监管体制改革一年来，在中央编办、中央金融办的指导下，各金融管理部门深化改革、密切合作，及时推出一批“为民办实事”的政策举措，金融消保新格局加快构建，金融为民理念日益深化，人民群众满意度得到提升。

　　9月6日，浙江金融监管局联合中国人民银行浙江省分行、浙江证监局共同召开浙江2024年“金融教育宣传月”活动会，部署推进金融教育宣传工作，推动金融行业进一步畅通金融消费者咨询投诉渠道，提升源头化解金融消费纠纷的能力和水平。部署要求，积极宣传金融反诈实践案例，传播防范非法集资和金融诈骗技巧，增强人民群众防诈防骗“免疫力”。金华金融监管分局认真贯彻落实“金融教育宣传月”活动要求，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，指导辖内银行保险机构开展了一系列形式多样、深入人心的金融知识宣传普及活动，以实际行动践行“金融为民”理念，进一步提升人民群众获得感和满意度。

　　拓宽金融服务

　　为面向重点人群多元化普及金融知识，农行金华分行在活动期间共开展了52场金融知识宣教活动，普及人次超1.5万。他们通过“担当新使命 消保县域行”专项活动、“送金融服务上门”活动，将金融知识带到了学校、乡村、企业等基层一线。同时，该行还在营业网点打造“农情暖域”专区，为户外劳动者和到场客户提供饮水、充电等公益便民服务，并利用这一阵地积极开展金融宣教。9月以来，已开展近百场宣教活动。此外，农行金华分行还特别关注老年客户群体，通过简化服务流程、提供“陪同式”服务、推广智能e柜等方式，探索实践网点适老化服务新模式。

　　工行金华分行在活动期间，不仅优化了网点服务环境，还特别在营业大厅里的醒目位置，开辟“宣教角”，设立“金融知识咨询台”，摆放分发资料折页，做好对到店客户的现场宣教。利用休息等待时间，适时举办“厅堂微沙龙”，引导大家关注“国家反诈中心”，并通过一对一交流沟通，提高广大市民反诈防骗的意识。

　　该行组建金融服务小分队，积极开展“进社区、进农村、进企业、进乡镇”等系列专项大行动，并携手金华市公安局、市中心医院等兄弟单位，通过悬挂横幅、发放折页、现场讲解等多种方式，重点针对老年人等人群，普及金融安全知识，帮助他们深刻认识当前电信网络诈骗高发的严峻态势，提醒大家重点防范养老服务等行业领域打着“以房养老”“健康养老”等名义、以“高利息、高回报”为诱饵而实施的非法集资活动。贴心服务不仅赢得了客户的赞誉，更彰显了金融机构的责任感和担当精神。

　　守护金融权益

　　宣传月启动以来，温州银行金华分行通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”活动形式，将反诈宣传的阵地延伸至村镇社区，打通金融教育宣传“最后一公里”，用实际行动为居民筑起一道坚实的金融安全防线。

　　该行工作人员带着精心制作的宣传资料走家串户，向居民传递反诈知识。他们不仅发放宣传资料，还手把手地帮助居民们安装国家反诈App，让科技成为守护家园的“智慧卫士”。同时，工作人员还耐心细致地向居民们讲解如何识别诈骗电话、短信和链接，让居民了解诈骗手段并提高防范意识。

　　在宣传月活动现场，一位老奶奶高兴地说：“以前总觉得诈骗离我远，但今天听了你们的讲解，才知道推销电话、短信、链接都不能随便相信，投资理财也要格外小心，感谢你们。”这样的反馈，无疑是对金融教育宣传工作的最好肯定。

　　坚持“金融为民”，秉承“普惠金融”的服务理念，邮储银行金华市分行持续优化金融服务流程，创新金融产品，为当地企业和居民提供更加优质、高效、便捷的金融服务，切实维护金融消费者合法权益。

　　邮储银行金华市分行将辖内34家自营营业网点和181家代理营业网点作为宣传主阵地，通过设置宣传展板、发放宣传手册等方式开展宣传活动。同时，组织宣传小分队深入社区、商圈、企业、乡村、学校等人员聚集场所开展针对性金融知识宣传活动。特别是在反诈宣传方面，该行联合当地派出所、商户等开展驻点宣传，编排小品演绎诈骗案例，有效提升公众的防骗意识和能力。

　　助推产业发展

　　乡村振兴，金融先行。发展普惠金融是推动农村经济发展、服务乡村振兴战略的重要抓手。得益于金融宣传服务，越来越多的农村百姓可以“足不出村”享受优质金融服务。

　　从盘峰乡丰陈村的七彩野山鸡养殖场，到杨山村的西瓜田，再到尚湖镇的高山茭白种植基地……民泰银行金华分行磐安支行的金融服务，如同甘霖般滋润着山城土地。

　　在丰陈村龚先生夫妇的养鸡场遭遇资金困境时，该行客户经理上门考察并快速审批贷款，解了他们的燃眉之急。杨山村西瓜种植户杨先生在扩大经营时得到了该行的信贷支持，随着种植效益的提升，双方合作日益深化。

　　今年以来，民泰银行金华分行通过“进百园、走千村、访万户”客户走访活动，深入了解农户和企业的实际需求，提供精准、专业、周到的金融服务。

　　本次“金融教育宣传月”活动开展以来，金华市银行业以实际行动践行“金融为民”的理念，通过多渠道、多形式的宣传教育，提升了公众的金融素养和风险防范能力，也提升了金融服务高质量发展的水平。

　　展望未来，金华市银行业将继续坚持“金融为民”的价值取向，不断创新金融服务模式和内容，推动“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的理念深入人心，为构建更加和谐、稳定的金融环境贡献力量。