“大伯，这是村干部满意度调查问卷，不记名，您可以对每个村干部打分，说出意见建议。”杭州市余杭区雅城村驻村选调生和组团联村干部在“梨民百姓评”周三走访中与村民张大伯深入沟通，详细记录其对村庄大事小事的宝贵看法，并将填写好的匿名问卷妥善保存。

　　眼下，为深入贯彻党的二十届三中全会精神，坚持以人民为中心，践行全过程人民民主，深化党组织引领下“众人的事情由众人商量”新实践，余杭区正开展“连心访 商量办”联系服务群众专项行动，通过入户走访、主题宣讲、协商议事等形式，切实提高基层干部做好新时代群众工作能力，力争民生问题解决在一线、矛盾纠纷化解在一线。

　　鸬鸟镇地处余杭区西部山区，老年人占比约三成，活动范围大多在村内，推进村级组织班子建设、激励村干部履职尽责至关重要。为加强村干部深入服务群众能力，鸬鸟镇推进“梨民百姓评”村级组织班子建设全过程考核评价，重塑村干部考核机制，以月抽查、季评议、年考核三个时间维度为界，优化以解决实际问题、让村民群众满意为导向的村级组织考核评价体系，将村民的直接需要放在更加突出的位置，推动农村基层党组织全域建强、全面过硬。

　　在鸬鸟镇雅城村，村民群众对村干部考评比重由40%提高到60%，由组团联村干部、驻村选调生交叉分组下发测评问卷，避免评议“讲人情”“讨满意”。综合月度满意度抽查、季度综合汇报、年度总结晒绩，形成村干部考评年度成绩单，优秀者给予上浮绩效工资与评先评优活动优先推荐，末位者将约谈整改，为村级组织换届、后备干部选育提供重要衡量依据。

　　“连心访 商量办”联系服务群众专项行动以各类民情走访形式了解掌握群众在就业创业、生产经营、“一老一小”等方面的困难需求，聚焦村社重点事件，开展协商议事活动，优化议事评价处置闭环机制，有效激发基层自治活力，如雅城村以周三走访、“围鸬夜话”等形式上门走访26次，收集村民需求184件，已解决需求180件，化解矛盾纠纷20条，助力农贸市场升级改造、未来乡村示范带、农村私人建房集聚区等项目有效推进。

　　下一步，余杭区将以“连心访 商量办”联系服务群众专项行动为契机，强化“站在一起、想在一起、干在一起”新优势，努力提升干部为民服务能力，合力化解民生难题，描绘基层治理美好新画卷。