为充分发挥人大代表在营商环境优化提升“一号改革工程”中的积极作用，近日，湖州市德清县雷甸镇人大组织县镇两级部分人大代表组成“营商环境体验员”队伍，走进雷甸镇便民服务中心，为政务服务增值化改革、优化营商环境等工作“把脉问诊”。

　　活动现场，“体验员”们认真参观了雷甸镇便民服务中心，和工作人员深入交流，了解各窗口的服务事项和办事流程，并沉浸式体验了办事服务。在随后召开的座谈会上，“体验员”们围绕如何提升政务服务水平、优化营商环境等问题展开热烈讨论，并结合体验过程中发现的问题，提出“为老年人增加线下业务辅助办理服务”等针对性意见建议。

　　“在刚才的会议上，人大代表‘体验员’们提出了很多实用的意见建议，接下来我们将对收集到的反馈问题和意见建议进行归纳整理，联系各窗口进驻单位跟进落实解决，做实基本服务、做优增值服务，不断增强企业和群众的获得感、体验感和满意度。”活动结束后，雷甸镇便民服务中心负责人表示。

　　据了解，当好“营商环境体验员”活动是雷甸镇人大开展当好优化营商环境“两员”活动的子活动之一。接下来，该镇还将开展人大代表当好“营商环境宣传员”等系列活动，通过人大代表入企走访调研、宣传惠企政策等举措，推进雷甸镇营商环境优化升级。

　　（张进）