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长兴农商银行谱写金融服务高质量发展新篇章

探索“四站合一” 助力乡村多元发展

  “现在想上课在村口的丰收驿站就能报名,我们老年人方便多了。”日前,在湖州市长兴县太湖图影管委会图影村的丰收驿站,村民殷金凤对着丰收驿站内新增的“老年大学报名缴费系统”赞不绝口。

  据了解,长兴农商银行与长兴县老年大学开展紧密合作,共同搭建“老年大学报名缴费系统”,将报名缴费服务融入丰收驿站,为老年客户提供定点专属服务。截至目前,成功协助完成老年大学课程报名6000余人次,有效满足了老年客户的多元化需求。

  这是长兴农商银行主动下沉金融服务的缩影。近年来,长兴农商银行主动填补普惠金融服务“空白地带”,积极推进“标准化”丰收驿站建设,致力于提供“一站式、多功能、综合性”金融服务。

  为了让金融服务实现全面触达,长兴农商银行统一建设标准,打造金融服务“实践站”。该行丰收驿站严格遵循“独立空间、专职管理员、驻点客户经理”的标准进行建设,形成包括管理员区域、客户经理区域、老年人休闲专区在内的“三区三服务”整体布局。截至目前,长兴农商银行已完成标准型丰收驿站设点148家,覆盖全辖16个乡镇街道。

  为了打造离百姓更近的银行,做好养老金融,长兴农商银行以丰收驿站为平台,积极推动“邻里会客厅”项目,围绕“农事、时令、帮扶、保健”四大主题开展活动,增强中老年客群的服务体验。今年以来,已举办各类活动200余场,服务中老年客户3500余人。

  以创新驱动凸显使命担当。长兴农商银行积极与地方政府部门合作,将丰收驿站打造成政银服务的“助力站”。该行通过与长兴县医疗保障局签订战略合作协议,打造医保便民服务驿站,实现城乡参保登记、住院报销等21项民生事项在驿站内一站式办理。截至目前,已在全县范围内建成医保便民服务驿站80家,有效满足群众医保“就近办、家门口办”的服务需求。

  当下,“互联网+乡村”融合发展已是大势所趋。长兴农商银行倡导以数字化转型赋能金融科技,打造数字服务“加油站”。该行依托省行丰收驿站信息管理平台,建立标准化、流程化的站点日常管理机制,实现对驿站信息的动态管理,确保信息的数字化、可视化、规范化。

  千帆竞,满目新。未来,长兴农商银行将继续与乡村发展同频共振,在创新金融产品、做实金融服务上持续发力,为乡村振兴贡献智慧和力量。


浙江日报 国际 00008 探索“四站合一” 助力乡村多元发展 2024-07-15 浙江日报2024-07-1500004 2 2024年07月15日 星期一