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00012版:专刊

长兴雉城街道探索小区治理新路径

“三方协同” 为居民幸福加码

  “现在小区里电动车保有量大、充电难、乱停放,还有‘飞线充电’等问题,如果能改善解决就好了。”在湖州市长兴县雉城街道三狮社区江锦云庐小区,一场“居民议事会”正火热进行。社区党委通过召开三方议事会,决定合理规划新建2处非机动车集中停放充电点,改善居民居住环境的同时也提升了非机动车安全管理质效。

  如何高效、快速解决社区问题,疏解居民“焦虑感”,是雉城街道在推进现代社区建设过程中关注的重点。近年来,雉城街道聚焦居民最关注、反映最强烈的小区物业管理问题,以党建联建为纽带,完善社区居委会、业主委员会和物业服务企业“三方协同”共治机制,有效破解小区物业管理领域权责边界不清、矛盾易发多发等问题,提高小区居民幸福感。

  激发居民参与小区治理热情的“居民议事会”平台,是雉城街道做实“三方协同”机制、全面激活小区内生力的有效探索。据了解,该街道梳理制定了“三方协同”治理的42项权责清单,强化主体能力建设,给三方建章立制定明办事方向。截至目前,依托业委会坐班、红邻长信箱等载体集单、三方联席会议议单,按清单办单、晒单、评单的“五单”议事机制,解决群众各类需求、矛盾500余个。

  从“陌邻”变为“睦邻”,从“旁观者”成为“参与者”。雉城街道以“业账社监”为抓手,规范小区在物业选聘、资金使用及重大事项表决等方面的行为,通过物业质保金、设立业主开放日等方式,倒逼物业服务提质增效,投诉纠纷同比下降了80%,物业费收缴率由2019年不足70%,提高到目前的92%。

  “通过夯实组织体系、明确权责关系、完善运行机制,有效破解了物业公司管理难、业委会作用发挥难、居民诉求化解难等问题。”雉城街道党工委委员赵新宇说。

  未来,雉城街道将进一步发挥好“三方协同”的合力,推动社区治理的创新发展,形成党群共建共享的小区治理格局,让幸福家园的美好图景可感可及。


浙江日报 专刊 00012 “三方协同” 为居民幸福加码 2024-06-29 浙江日报2024-06-2900006 2 2024年06月29日 星期六